외국인 관광객들은 중국 공항에서 국내선 탑승 수속을 위해 여권을 사용한다.

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중국 국내선을 이용하는 외국인 관광객 : 여권 체크인, 수하물 규정 및 공항 환승 안내

외국인 관광객이 중국 국내선을 탈 때 여권으로 항공권을 구매하고 비행기에 탑승할 수 있나요? 이 기사에서는 여권 구매, 공항 체크인, 수하물 허용 한도, 액체 휴대, 보조 배터리 규정, 보안 검색 절차, 국내선 및 국제선 항공편 환승, 항공편 지연 및 취소 처리 방법에 대해 자세히 설명합니다.

한국어2026년 11월 8일

01|외국인 관광객도 여권을 이용해 중국 국내선을 탈 수 있나요?

할 수 있다.

중국에서는 외국인 관광객이 유효한 여권을 사용하여 국내선을 탈 수 있습니다. 중국민용항공국에서 발표한 항공편 서류 규정에 따라 외국인 승객은 다음 서류를 사용하여 국내선 항공편에 체크인할 수 있습니다.

  • 유효한 여권;
  • 외교부에서 발행한 중국 주재 외교 인사증;
  • 외국인의 영주권.

단기간 중국을 여행하는 대부분의 외국인 관광객들에게 여권은 가장 일반적으로 사용되는 여행 서류입니다.

항공권 구매, 체크인, 공항 보안 검색대 통과 시 동일한 유효한 서류를 사용해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. **

예를 들어:

  • 티켓 구매 시 여권을 사용하세요.
  • 공항에서 체크인할 때 동일한 여권을 계속 사용하십시오.
  • 보안 검색대를 통과할 때 동일한 여권을 제시하세요.

항공권 구매 후 일시적으로 서류를 변경하지 마시고, 항공권 구매 시 한 서류를 사용하신 후 공항 도착 후 비행기 탑승 시 다른 서류를 사용하지 마십시오.

여행 중 여권을 변경했거나 항공권 구매 후 ID 번호가 잘못된 것을 발견한 경우 문제 해결을 위해 공항까지 기다리지 말고 가능한 한 빨리 항공사나 원래 항공권 구매 플랫폼에 문의해야 합니다.

특별 알림: 국내선과 국제선의 서류 요건이 다릅니다. 외국인 관광객은 일반적으로 중국 국내선 항공편을 이용할 때 중국 국내선 비자를 추가로 신청할 필요가 없지만, 중국에서의 신분과 체류 기간이 적법하고 유효한지 확인해야 합니다.

공식 근거: 중국 민간 항공국의 민간 항공 안전 검사 규칙 제31조 및 항공 여행 상식.

02|외국여권으로 중국 국내 항공권 구매시 이름과 신분증은 어떻게 입력하나요?

외국인 관광객은 항공사 공식 홈페이지, 항공사 앱, 일반 여행 플랫폼, 항공권 대행사 채널을 통해 중국 국내선 항공권을 구매할 수 있다.

항공권 구매 시 가장 중요한 것은 이름과 여권 정보가 정확하고 실제 항공편 서류와 일치하는지 확인하는 것입니다.

이름은 어떻게 입력해야 하나요?

외국 여권에는 일반적으로 성과 이름이 포함됩니다.

티켓 구매 시 티켓 예약 시스템의 필드 요구 사항에 따라 필드를 작성해야 합니다.

  • 성/성: 여권에 기재된 성을 입력하세요.
  • 이름/이름: 여권에 기재된 이름을 입력하세요.

여권에 중간 이름이 포함된 경우 항공사 또는 예약 플랫폼의 현장 요구 사항에 따라 중간 이름을 입력해야 합니다. 생략하거나 이름 순서를 임의로 조정하지 마세요.

항공사 및 예약 시스템에 따라 이름 입력 방법이 다를 수 있습니다. 가장 안전한 방법은 주문을 제출하기 전에 여권 정보 페이지를 작성하고 이름 전체를 확인하는 것입니다.

여권번호와 국적은 어떻게 입력하나요?

티켓을 구매할 때 일반적으로 다음 사항을 입력해야 합니다.

  • 여권번호;
  • 시민권 국가
  • 문서 유형
  • 인증서 유효 기간(시스템에서 요구하는 경우)
  • 연락처 정보.

일부 티켓 예약 플랫폼에서는 인증 코드를 받기 위해 중국 본토 휴대폰 번호가 필요할 수 있습니다. 중국 휴대폰 번호가 없는 관광객은 항공사 공식 웹사이트의 국제 버전을 이용하거나, 외국인 승객의 서류 정보를 지원하는 채널을 구매하거나, 항공사 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

여권정보를 잘못 기재한 경우 어떻게 해야 하나요?

이름, 여권 번호 또는 문서 유형이 정확하지 않은 경우 즉시 발권 플랫폼이나 항공사에 문의해야 합니다.

새 항공권을 직접 구매하지 마시고, 공항 카운터에서 모든 서류 정보를 직접 수정할 수 있다고 가정하지 마세요. 수정 가능 여부, 수수료 부과 여부, 재발권 필요 여부는 항공사의 발권 규정 및 구체적인 오류 유형에 따라 다릅니다.

권장사항: 항공권 구매 시 여행 중 실제로 소지할 여권을 사용하고, 결제 전 이름, 서류번호, 출발일, 항공편 정보를 꼼꼼히 확인하세요.

03|외국인 관광객도 온라인 체크인이 가능한가요? 공항 카운터로 가야 하나요?

중국 국내선 항공편은 일반적으로 온라인 체크인 서비스를 제공하지만, 외국 여권의 온라인 체크인 지원 여부는 항공사, 항공편, 공항 및 예약 시 사용된 서류 유형에 따라 다릅니다.

일부 항공사의 온라인 체크인 시스템은 외국 여권 정보를 인식하지 못하거나 승객이 수동 확인을 위해 공항 카운터로 가도록 요구할 수 있습니다.

따라서 외국인 관광객이 유일한 여행 준비 수단으로 온라인 체크인을 이용하는 것은 권장되지 않습니다.

공항 카운터에서 체크인은 어떻게 하나요?

온라인 체크인을 완료할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.

  1. 공항 출국장에 도착합니다.
  2. 항공사 체크인 카운터를 확인하려면 공항 항공편 디스플레이를 확인하세요.
  3. 해당 카운터로 이동하여 여권과 항공권 예약 정보를 제시하세요.
  4. 직원이 여권, 항공권, 항공편 정보를 확인합니다.
  5. 위탁 수하물이 있는 경우 카운터에서 위탁하시기 바랍니다.
  6. 종이 탑승권을 받거나 전자 탑승권이 생성되었는지 확인하세요.

어느 카운터로 가야 할지 잘 모르겠으면 공항 직원에게 항공편 번호나 전자 항공권 정보를 보여주고 도움을 받을 수 있습니다.

무엇을 준비해야 합니까?

다음을 준비하는 것이 좋습니다:

  • 유효한 여권;
  • 전자 항공권 또는 예약 기록
  • 항공편 번호 및 출발 시간
  • 목적지 정보;
  • 필요한 경우 연락처 정보를 이용할 수 있습니다.

일부 공항 및 항공사에서는 전자 탑승권을 지원하지만, 외국 여권을 사용하여 처음으로 중국 국내선을 이용하는 경우에는 시간을 예약하여 수동 체크인을 하는 것이 좋습니다.

04|중국 국내선 이용 시 공항에는 얼마나 일찍 도착해야 하나요?

외국인 관광객은 최소 2시간 전에 공항에 도착하는 것이 좋습니다.

이는 전국적으로 통일된 법적 도착 시간이 아니지만, 외국 여권의 수동 확인, 수하물 체크인, 공항 보안 및 터미널까지의 도보 거리를 고려한 후 비교적 안전한 배열입니다.

체크인 마감 시간은 공항, 항공사, 항공편에 따라 다를 수 있습니다.

일부 국내선 항공편은 출발 30분, 40분, 45분 전에 체크인을 마감할 수 있습니다. 구체적인 시간은 운항 항공사 및 출발 공항에서 공지한 정보에 따라 달라질 수 있습니다.

모든 항공편의 "출발 30분 전"을 마지막 체크인 시간으로 해석하지 마십시오.

권장되는 공항 출발 준비

링크제안된 준비
공항 도착출발 약 2시간 전
체크인도착 시 최대한 일찍 체크인하세요
위탁 수하물체크인과 동시에 완료
보안 검색대기 시간을 충분히 확보하세요.
탑승 게이트로 이동탑승권 및 공항 안내에 따라
탑승탑승권에 표시된 시간에 탑승 게이트에 도착하세요.

대형 공항에는 여러 개의 터미널이 있을 수 있으며 일부 공항에는 셔틀 버스나 공항 내부 교통편이 필요합니다. 항공권 구매 후 실제 항공편이 출발하는 공항 및 터미널을 확인하시기 바랍니다.

베이징, 상하이, 광저우, 선전, 청두 등 대형 공항인 경우 공항 도착 시간을 압축하는 것은 특히 권장되지 않습니다.

05|중국 국내선 수하물 규정: 기내 수하물과 위탁 수하물의 차이점은 무엇인가요?

중국 국내선 수하물 규정은 크게 두 가지로 분류됩니다.

  • 휴대 수하물: 승객이 직접 기내에 반입할 수 있습니다.
  • 위탁수하물 : 체크인 카운터에서 항공사에 운송을 맡기고, 목적지 도착 후 수하물 찾는 곳에서 수령하세요.

두 제품 모두 무게, 크기, 휴대 가능 품목에 대한 요구 사항이 다릅니다.

기내 수하물

중국민용항공국에서 발행한 승객 여행 안내서에 따르면, 국내선 기내 반입 수하물 기준 제한은 다음과 같습니다.

  • 각 승객의 휴대 수하물의 총 무게는 일반적으로 5kg을 초과하지 않습니다.
  • 일반적으로 수하물 1개의 부피는 20×40×55cm를 초과하지 않습니다.
  • 지정된 개수, 무게, 크기를 초과하는 품목의 경우 항공사에서 위탁 수하물을 요구할 수 있습니다.

항공사는 객실 클래스, 운임 상품 및 운송 조건에 따라 특정 휴대 수하물 기준을 가질 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 항공사에 따라 이코노미 클래스 상품의 수하물 무게, 개수, 크기가 다를 수 있습니다. 저예산 항공사의 수하물 제한도 더욱 엄격해질 수 있습니다.

실제 여행 시에는 여행하는 항공사의 일반적인 운송 조건과 항공권 및 수하물 규정이 우선적으로 적용됩니다.

위탁 수하물

위탁 수하물이란 승객이 공항에서 체크인 시 운송을 위해 항공사에 맡긴 수하물을 말합니다.

무료 위탁 수하물 허용 한도는 항공사마다 다를 수 있으며 다음 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 공기 호스;
  • 객실 등급;
  • 운임 상품;
  • 노선;
  • 추가 수하물 허용 한도 구매 여부.

예를 들어, 기존 항공사의 일부 일반 이코노미 클래스 항공권에는 무료 위탁 수하물이 포함될 수 있지만 일부 저가 항공권 또는 저가 항공사 상품에는 무료 위탁 수하물이 포함되지 않을 수 있습니다.

항공사 이름만으로 무료 수하물 허용 여부를 판단하지 마세요.

항공권 구매 시 항공권에 기재된 수하물 허용량 정보를 확인하시기 바랍니다. 명확하게 표시되지 않는 경우 항공사에 확인하시기 바랍니다.

위탁 수하물로 권장되지 않는 품목은 무엇입니까?

다음 품목을 보관하거나 항공사 규정에 따라 폐기하는 것이 좋습니다.

  • 여권, 비자 및 기타 여행 서류
  • 현금, 은행카드 및 귀중품
  • 휴대폰, 컴퓨터, 카메라 등 중요 전자기기;
  • 보조 배터리 및 예비 리튬 배터리;
  • 중요한 의약품;
  • 깨지기 쉽거나 대체할 수 없는 개인 물품.

보조 배터리와 예비 리튬 배터리는 위탁 수하물에 넣을 수 없으며 규정에 따라 휴대해야 합니다.

06|중국 국내선 액체 규정: 국제선과 어떻게 다른가요?

중국 국내선의 액체류 반입 규정은 국제선의 규정과 다르기 때문에 외국인 관광객들이 특히 간과하기 쉬운 부분이 있습니다.

현재 중국 민간 항공국의 승객 여행 지침에 따르면:

국내선 탑승객의 액체류 휴대는 원칙적으로 금지되나, 여행 중 개인이 사용하는 소량의 화장품은 규정에 따라 휴대할 수 있습니다.

화장품을 가지고 다닐 수 있나요?

예, 하지만 다음 조건이 충족되어야 합니다.

  • 여행 중 개인이 사용하는 화장품
  • 각 화장품은 1개만 허용됩니다.
  • 용기 용량은 100ml를 초과해서는 안 됩니다.
  • 별도의 가방에 넣습니다.
  • 공항 보안 직원의 병 개봉 검사를 수락합니다.

여기서 100ml는 병에 남아 있는 액체의 양이 아니라 용기 자체의 최대 용량을 의미합니다.

예를 들어:

  • 규정에 따라 페이셜 클렌저 100ml를 휴대할 수 있습니다.
  • 150ml 페이셜 클렌저는 병에 30ml만 남아 있어도 위의 용기 용량 요구 사항을 충족하지 않습니다.

각종 미용액을 소지하고 있는 경우에는 사전에 정리하여 보안검사 요건에 적합한지 확인하시기 바랍니다.

음료, 생수 및 기타 액체는 어떻습니까?

미네랄워터, 음료, 주스, 액체식품, 기타 액체류는 단순히 화장품의 경우 100ml 예외를 적용할 수 없습니다.

휴대해야 하는 경우에는 위탁 가능 여부와 포장이 항공 운송 요건을 충족하는지 사전에 확인해야 합니다.

보안 검색대를 통과한 후 공항의 실제 상황에 따라 식수를 구입하는 것이 좋습니다.

액체 의약품을 휴대할 수 있나요?

지속적인 투약이 필요한 질병이 있는 경우 물약을 휴대해야 하며, 사전에 항공사나 공항에 연락하여 확인해야 합니다.

의사의 처방전이나 진단서, 기타 투약의 필요성을 설명할 수 있는 자료를 준비하고 보안검색요원에게 협조하는 것이 좋습니다.

유아에게 필요한 액상 유제품과 환자가 질병으로 인해 휴대해야 하는 필수 액상 의약품에도 특별 검사 계획이 적용될 수 있습니다.

해외에서 중국으로 입국 후 국내선으로 환승하는 경우 어떻게 해야 하나요?

이는 특별한 주의가 필요한 상황입니다.

외국인 관광객이 해외에서 중국에 도착하여 중국 공항에서 국내선으로 환승하는 경우, 국내로 반입하는 면세 액체 품목은 다음 특별 규정을 준수해야 합니다.

  • 가방 본체와 씰을 그대로 유지한 채 투명한 비닐봉지에 넣으세요.
  • 구매 증빙 자료를 보관하고 제시하세요.
  • 보안 검색을 통해 요구 사항을 충족한다고 확인한 후에만 휴대할 수 있습니다.

면세품의 밀봉된 가방을 환승하기 전에 개봉하지 마십시오. 그렇지 않으면 후속 보안 검사에 영향을 미칠 수 있습니다.

요구 사항을 충족하는지 확실하지 않은 경우 연결하기 전에 공항 직원에게 문의하는 것이 좋습니다.

07|보조배터리, 컴퓨터, 전자기기 등을 기내에 반입할 수 있나요?

네, 하지만 일반 전자 장비, 예비 리튬 배터리, 보조 배터리를 구별해야 합니다.

보조 배터리: 3C 로고에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

2025년 6월 28일부터 중국 내 항공편 탑승객은 다음 보조 배터리 휴대가 금지됩니다.

  • 3C 로고가 없는 보조 배터리;
  • 3C 마크가 불분명한 보조 배터리;
  • 제조업체가 리콜한 모델 또는 배치입니다.

따라서 외국인 관광객이 중국 국내선을 이용할 때 용량만으로는 보조배터리를 가지고 다닐 수 있는지 판단할 수 없다.

출발 전에 보조 배터리를 확인해야 합니다.

  1. 명확하게 식별 가능한 3C 로고가 있는지 여부
  2. 외관이 완전한지, 돌출, 변형 또는 손상이 있는지 여부
  3. 제조업체가 리콜한 모델 또는 배치에 속하는지 여부
  4. 정격 에너지가 항공 운송 요구 사항을 충족하는지 여부.

보조 배터리는 반드시 휴대해야 하며 위탁 수하물로 부칠 수 없습니다.

보조 배터리의 정격 에너지 제한은 무엇입니까?

민간 항공국(Civil Aviation Administration)에서 발표한 리튬 배터리 운송 요구 사항에 따르면:

  • 100Wh를 초과하지 않음: 일반적으로 항공사 승인이 필요하지 않습니다.
  • 100Wh 초과 160Wh 이하: 항공사 승인이 필요합니다.
  • 160Wh 이상: 금지.

보조 배터리에 Wh가 직접 표시되지 않은 경우 공칭 전압 및 용량을 기준으로 계산할 수 있습니다.

Wh = V × 아

안에:

  • Wh: 와트시;
  • V: 전압;
  • 아: 한 시간.

예를 들어 공칭 전압이 3.7V이고 용량이 20,000mAh인 보조 배터리는 다음과 같습니다.

20,000mAh = 20Ah

3.7 × 20 = 74Wh

그러나 정격 에너지가 요구 사항을 충족한다고 해서 반드시 보조 배터리를 휴대할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 3C 로고, 제품 상태, 리콜 상태 및 추가 항공사 요구 사항도 똑같이 중요합니다.

승객 1인당 보조 배터리는 몇 개나 휴대할 수 있나요?

보조 배터리의 수량 요건은 항공사별 규정의 영향을 받을 수도 있습니다.

예를 들어, 2026년에 발표된 Air China의 관련 알림에서는 각 승객이 최대 2개의 보조 배터리를 휴대할 수 있다고 규정하고 기내 보관, 사용 및 충전에 추가 제한을 부과합니다.

이는 Air China가 발표한 운송 요건이며 모든 항공사에 동일한 규정으로 직접 이해되어서는 안 됩니다.

항공편을 이용하기 전에 실제 운항 항공사의 최신 요구 사항을 확인해야 합니다.

비행기에서 보조 배터리를 사용할 수 있나요?

기본적으로 '예'로 설정하지 마세요.

항공사는 기내 보조 배터리의 사용, 보관, 충전에 대해 추가적인 제한을 가할 수 있습니다.

예를 들어, Air China의 현재 알림에는 비행 중 보조 배터리를 장치에 전원을 공급하는 데 사용할 수 없으며 보조 배터리를 수하물 선반에 두는 것도 허용되지 않는다고 명시되어 있습니다.

실제로 비행기에 탑승할 때에는 승무원의 지시와 운항 항공사의 규정을 따라야 합니다.

휴대폰, 노트북, 카메라를 비행기에 반입할 수 있나요?

보통 그렇습니다.

휴대폰, 노트북, 태블릿, 카메라 등 개인 전자 기기는 규정에 따라 휴대할 수 있습니다.

체크인 시 파손이나 분실을 방지하기 위해 중요한 전자기기는 기내 수하물에 넣는 것을 권장합니다.

예비 리튬 배터리는 합선으로부터 보호되어야 하며 항공사 요구 사항에 따라 휴대해야 합니다.

08|중국 국내선 보안검사 절차 : 외국인 관광객은 어떻게 진행해야 하나요?

중국 공항의 국내선 보안 검색 절차는 대부분의 국제 공항과 유사하지만 외국인 관광객은 여권 및 탑승권 확인에 특히 주의해야 합니다.

일반적인 과정은 다음과 같습니다.

1단계: 국내선 출발지 찾기

공항 터미널 진입 후, 출발 항공편 표시 화면을 확인하여 항공사 체크인 카운터 및 터미널 빌딩 위치를 확인하세요.

2단계: 체크인 및 수하물 위탁

아직 탑승권이 없으신 경우, 항공사 카운터로 가셔서 탑승 수속을 해주시기 바랍니다.

여권, 항공권 또는 예약 정보를 제시하여 서류 확인을 완료하세요.

3단계: 보안검색대 진입

국내선 출국 보안검색 채널로 이동합니다.

직원의 지시에 따라 다음을 보여주세요.

  • 유효한 여권;
  • 탑승권(종이 또는 전자)

직원이 신원 정보를 확인한 후 승객과 휴대 수하물은 보안 검사를 받아야 합니다.

4단계: 보안 검색 통과

현장 요구 사항에 따라 개인 소지품을 보안 검사 장비에 넣으십시오.

컴퓨터, 태블릿, 보조 배터리 및 기타 물품을 별도로 꺼내야 하는지 여부는 현장 보안 담당자의 지시에 따라야 합니다.

5단계: 탑승구로 이동

보안 검색대를 통과한 후 탑승권에 기재된 탑승구 번호에 따라 해당 대기 장소로 이동하세요.

대형 공항에서는 더 긴 도보 거리가 필요할 수 있으며, 일부 공항에서는 내부 터미널 교통편이 필요할 수 있습니다.

6단계: 탑승

공항 안내 방송과 항공편 표시에 주의를 기울이세요.

일부 공항에서는 탑승을 조기 중단하므로 출발 예정 시간까지 기다리지 말고 탑승 게이트로 이동하세요.

탑승 게이트가 어디에 있는지 확실하지 않은 경우 공항 직원에게 탑승권을 제시하여 도움을 요청할 수 있습니다.

09|중국 공항 환승: 국내선에서 국내선, 국제선에서 국내선의 차이점은 무엇인가요?

중국의 대형 공항에는 일반적으로 국내선과 국제선 환승 서비스가 있지만 환승 유형에 따라 절차가 다릅니다.

가장 중요한 것은 귀하의 항공편이 실제 연결 항공편인지, 위탁 수하물이 목적지까지 직접 갈 수 있는지 확인하는 것입니다.

국내선에서 국내선으로

예를 들어:

상하이 → 베이징 → 시안

두 항공편 구간이 동일한 연결 방식에 속하고 항공사가 체크인 또는 수하물 연결을 통해 처리한 경우 일반적으로 환승 공항에서 위탁 수하물을 수령할 필요가 없습니다.

승객은 공항 환승 안내에 따라 다음 항공편 탑승 구역으로 이동할 수 있습니다.

그러나 두 비행 구간을 별도로 구매하거나 항공사에서 수하물 통합 서비스를 제공하지 않는 경우 다음을 수행해야 할 수 있습니다.

  1. 첫 번째 항공편 목적지에서 수하물을 찾으세요.
  2. 다음 항공편의 체크인 카운터로 가세요.
  3. 체크인하고 수하물을 다시 체크인하세요.
  4. 보안 검색대를 다시 통과하세요.

따라서 두 항공편이 같은 공항에서 연결된다고 해서 수하물이 자동으로 이동되는 것은 아닙니다.

국제선에서 국내선으로

예를 들어:

싱가포르 → 상하이 → 청두

외국인 관광객이 해외에서 중국에 도착한 후 중국 국내선으로 환승한 후 일반적으로 먼저 중국 입국 절차를 완료해야 합니다.

일반적인 프로세스에는 다음이 포함됩니다.

  1. 중국 국제선 도착장에 도착합니다.
  2. 규정에 따라 국경 검사 및 입국 절차를 완료합니다.
  3. 국제선 항공편에서 위탁 수하물을 수령하세요.
  4. 필요에 따라 세관 신고 및 검사를 처리합니다.
  5. 국내선 출발지로 이동합니다.
  6. 국내선 체크인 및 수하물 체크인을 처리합니다.
  7. 국내선 보안을 통과하세요.
  8. 탑승구로 가서 비행기를 기다리세요.

항공사가 서비스 또는 수하물 복합 운송을 제공하더라도 국제선에서 국내선으로 이동하는 승객은 규정에 따라 위탁 수하물을 수령하고 입국 및 통관 절차를 완료해야 합니다.

국내선에서 국제선으로

예를 들어:

청두 → 상하이 → 도쿄

승객은 일반적으로 국제선 출발 공항에서 출국심사, 보안검색 및 기타 절차를 완료해야 합니다.

위탁 수하물을 찾아야 하는지 여부는 연결 항공편 배치와 항공사가 직접 수하물 체크인 서비스를 제공하는지 여부에 따라 다릅니다.

수하물이 최종 목적지까지 직접 연결되지 않은 경우 환승 공항에서 수하물을 수령한 후 다시 체크인해야 합니다.

연결 티켓이란 무엇입니까?

연결 항공편은 동일한 운송 계약에 두 개 이상의 항공편 구간이 포함된 여정을 의미합니다.

주의해야 할 사항:

  • 동일한 순서가 반드시 수하물을 직접 체크인한다는 의미는 아닙니다.
  • 서로 다른 항공사 간에 인터라인 협력이 있을 수 있습니다.
  • 동일한 항공사라고 해서 모든 항공편 구간이 자동으로 연결될 수 있는 것은 아닙니다.
  • 수하물을 찾아야 하는지 여부는 항공사가 확인한 정보에 따라 결정됩니다.

티켓 구매 시 직접 문의하는 것이 좋습니다.

내 위탁 수하물이 자동으로 최종 목적지로 이동되나요?

위탁 수하물을 최종 목적지까지 직접 이동할 수 있나요?

환승하는 데 얼마나 많은 시간을 허용해야 합니까?

항공편 간의 시차만을 토대로 적합성을 판단하지 마십시오.

실제 전송 시간은 다음에 따라 달라집니다.

  • 위탁수하물 수령이 필요한지 여부
  • 재체크인이 필요한지 여부
  • 보안 검색대를 다시 통과해야 하는지 여부
  • 입국, 국경 검사 또는 통관 절차가 필요한지 여부
  • 환승공항의 터미널 배치
  • 두 항공편이 동일한 연결 방식에 속하는지 여부.

국제선에서 국내선으로 환승하는 경우 일반 국내 환승보다 시간을 더 확보하는 것이 좋습니다.

두 장의 항공권을 별도로 구매하는 경우 첫 번째 항공편이 지연되면 두 번째 항공편이 연결되지 않을 위험도 고려해야 합니다.

10|국내선이 연착, 결항되거나 연결편을 놓치면 어떻게 해야 하나요?

중국 국내선 항공편은 날씨, 항공 교통 관제, 공항 운영, 항공사 일정 및 기타 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다.

항공편 지연이나 취소가 발생하는 경우 먼저 항공편 상태를 확인한 후 항공사에 연락하여 후속 조치를 취해야 합니다.

항공편이 지연되면 어떻게 해야 하나요?

항공편이 지연되는 경우:

  1. 공항 항공편 디스플레이나 항공사 앱을 확인하세요.
  2. 항공사에서 보내는 문자 메시지, 전화 통화 또는 공식 알림에 주의를 기울이세요.
  3. 예상되는 지연 및 이유를 이해합니다.
  4. 후속 여정을 조정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 항공사에 문의하시기 바랍니다.
  5. 티켓, 탑승권 및 관련 알림을 저장하세요.

항공편 정보는 변경될 수 있으므로 공항 안내 방송에만 의존하지 마십시오.

항공편이 취소되면 어떻게 해야 하나요?

항공편이 결항된 경우에는 결항사유를 먼저 확인하신 후 항공사에 문의하여 비자발적인 변경이나 환불을 받으시기 바랍니다.

"공중항공 여객 서비스 관리 규정"에 따르면:

  • 승객이 항공사로 인해 비자발적으로 항공권을 변경하는 경우, 좌석이 남아 있거나 항공사가 동의하는 경우 항공사는 일정 변경 또는 승인을 처리해야 하며 항공권 변경 수수료를 부과하지 않습니다.
  • 항공편 취소, 지연, 조기, 노선 변경 등으로 인해 승객이 비자발적인 환불을 신청하는 경우 항공사는 환불 수수료를 부과하지 않습니다.
  • 항공사는 유효한 환불 신청서를 접수한 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 환불 절차를 완료해야 합니다. 단, 금융기관의 처리 시간은 제외됩니다.

다만, 날씨, 항공 교통 관제 등 항공사 이외의 사유로 인해 항공편 변경이 발생한 경우에는 구체적인 처리 방법이 다를 수 있으며, 해당 일반 운송 약관 및 항공권 규정에 따라 처리되어야 합니다.

다음 비행기를 놓치면 어떻게 해야 하나요?

이는 두 항공편이 동일한 운송 계약의 일부인지 여부에 따라 다릅니다.

상황 1: 두 항공편이 동일한 연결 방식에 속함

항공사로 인해 항공편의 첫 번째 구간에 변경이 발생하여 승객이 전체 여정을 예정대로 완료할 수 없는 경우, 계약 항공사 또는 판매 대리점은 승객이 최종 목적지 또는 경유지에 도달할 수 있도록 지원해야 합니다.

승객은 가능한 한 빨리 항공사에 연락해야 하며, 스스로 새 항공권을 구매하지 말고 보상을 받을 수 있다고 가정해야 합니다.

시나리오 2: 두 항공편을 별도로 구매

항공편의 첫 번째 구간이 지연되어 승객이 항공편의 두 번째 구간을 놓친 경우 일반적으로 항공편의 두 번째 구간은 항공권 규정에 따라 처리되어야 합니다.

항공사는 항공권의 두 번째 구간을 변경하거나 환불하는 데 반드시 책임을 지지 않습니다.

따라서 항공권을 별도로 구매해야 하는 경우, 특히 국제선에서 국내선으로 환승하는 경우 충분한 환승 시간을 확보해야 합니다.

항공편 지연에 대한 현금 보상이 반드시 필요합니까?

불확실한.

항공편 지연으로 인해 여행자가 모든 경우에 현금 보상을 받을 수 있는 것은 아닙니다.

식사, 숙박, 항공권 변경, 환불 또는 기타 서비스 제공 여부는 지연 원인, 항공사의 일반적인 운송 조건 및 관련 규정에 따라 다릅니다.

승객은 실제 운항 항공사에 해당 서비스 정책을 확인해야 합니다.

11|외국인 관광객이 중국 국내선 탑승 시 주의할 점은 무엇인가요?

여권, 수하물, 환승 문제 외에도 간과되기 쉬운 실용적인 측면도 있습니다.

1. 여권을 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

중국 여행 중 여권을 분실한 경우, 가능한 한 빨리 현지 공안기관 및 출입국 관리 부서에 연락하여 분실 처리 및 인증 절차를 처리해야 합니다.

여전히 국내선 항공편을 이용해야 하는 경우 항공사에 연락하여 허용되는 임시 비행 증명서와 처리 절차를 확인해야 합니다.

이는 항공사 및 특정 상황에 따라 다를 수 있습니다. Air China가 발행한 관련 지침에는 여권을 분실한 외국인 승객을 위한 국내 항공편 증명서 서류에 대한 특별 지침이 있습니다.

일반 여권 사진, 사본 또는 여권 분실 신고 기록이 유효한 여행 서류를 확실히 대체할 수 있다고 생각하지 마십시오.

권장사항: 여권을 분실한 경우 대체 항공권을 구매하거나 공항으로 향하기 전에 출입국 관리소 및 실제 운항 항공사에 허용 가능한 증빙 서류를 확인하세요.

2. 티베트 등 특별 관리 지역을 여행할 때 주의할 점은 무엇입니까?

중국의 일부 특별 관리 지역을 여행하는 외국인 관광객은 사전에 여행 허가를 신청하거나 해당 자격을 갖춘 여행사를 통해 준비해야 할 수도 있습니다.

예를 들어, 티베트를 여행하는 외국인 관광객은 일반적으로 사전에 관련 입국 절차를 거쳐 규정에 따라 여행 일정을 조정해야 합니다.

라사행 국내선 항공권을 구매한다고 해서 제한 없이 티베트를 여행할 수 있는 것은 아닙니다.

예약하기 전에 관련 여행 허가 및 일정 조정을 확인해야 합니다.

3. 국내선의 경우 입국절차를 다시 거쳐야 하나요?

이미 중국에 있고 중국 국내선을 이용한다면 일반적으로 다시 중국 입국 절차를 밟을 필요가 없습니다.

그러나 여정에 국제선과 국내선 간의 환승이 포함된 경우, 처음 중국에 입국할 때 국경 검사 및 통관 절차를 완료해야 합니다.

4. 공항에 영어 서비스가 있나요?

중국의 주요 국제공항과 대도시 공항에서는 일반적으로 일정 수준의 영어 서비스를 제공할 수 있지만 공항, 항공사 카운터, 직원마다 영어 의사소통 능력이 다를 수 있습니다.

다음 정보를 미리 저장하는 것이 좋습니다.

  • 항공편 번호;
  • 항공사 이름
  • 출발 및 도착 공항
  • 전자 항공권;
  • 여권 정보 페이지 사진
  • 호텔 주소 및 연락처.

도움이 필요하시면 직원에게 직접 항공편 정보를 보여주시면 됩니다.

5. 중국 국내선에서 전자탑승권을 사용할 수 있나요?

일부 항공사와 공항에서는 전자 탑승권을 지원하지만, 외국 여권을 소지한 승객이 전자 탑승권을 직접 사용할 수 있는지 여부는 항공사의 시스템 및 공항 확인 요구 사항에 따라 다릅니다.

온라인 체크인이 완료되지 않거나, 전자 탑승권이 정상적으로 생성되지 않는 경우, 수동 카운터로 가셔야 합니다.

6. 공항 교통편을 미리 준비해야 합니까?

중국의 대형 공항에는 일반적으로 지하철, 공항 버스, 택시, 온라인 차량호출 서비스 등의 교통수단이 있습니다.

그러나 공항과 도시 사이의 거리가 상대적으로 길 수 있으며, 특히 일부 새로 건설된 공항의 경우 더욱 그렇습니다.

사전에 확인하는 것이 좋습니다:

  • 공항에서 시내까지의 교통수단;
  • 지하철 또는 공항버스 운행시간
  • 심야 도착 후 교통편 준비;
  • 터미널 건물과 지상교통 연결 위치입니다.

이른 항공편을 이용하시는 경우, 호텔에서 출발하는 시간도 미리 확인하시기 바랍니다.

12|중국 국내선을 이용하는 외국인 관광객: 출발 전 체크리스트

출발 전 다음 체크리스트를 확인하실 수 있습니다.

서류 및 항공권

  • [ ] 여권이 유효하며 티켓 구매 시 사용한 신분증과 일치합니다.
  • [ ] 이름과 여권번호가 정확하게 기재되어 있습니다.
  • [ ] 항공편명, 출발일, 공항 확인
  • [ ] E-티켓 및 예약정보가 저장되었습니다.
  • [ ] 수동 카운터 체크인 필요 여부 확인

수화물

  • [ ] 확정된 무료 위탁 수하물 허용량
  • [ ] 기내 반입 수하물은 항공사의 중량 및 크기 요건을 충족합니다.
  • [ ] 보조 배터리에는 명확한 3C 로고가 있습니다.
  • [ ] 보조 배터리가 리콜된 모델 또는 배치에 속하지 않습니다.
  • [ ] 보조 배터리가 부풀어 오르거나 변형되거나 손상되지 않았습니다.
  • [ ] 액체류, 화장품, 의약품은 규정을 준수합니다.
  • [ ] 백업 리튬 배터리는 단락으로부터 보호되었습니다.

공항 및 대중교통

  • [ ] 확정된 출발터미널
  • [ ] 공항까지의 교통편이 마련되었습니다
  • [ ] 체크인 및 보안검색을 위한 충분한 시간이 확보되어 있습니다.
  • [ ] 연결편이 연결편인지 확인함
  • [ ] 위탁수하물 위탁 가능 여부를 확인하였습니다.
  • [ ] 수하물을 찾고 다시 체크인해야 하는지 여부를 확인하세요.

권장사항: 여권, e-티켓, 호텔 주소, 항공편 정보를 휴대폰에 저장하세요. 필요한 오프라인 정보는 유지하여 네트워크가 불안정할 때도 확인할 수 있습니다.

13|FAQ: 중국 국내선을 이용하는 외국인 관광객을 위한 자주 묻는 질문

Q1: 외국인은 중국에서 국내 항공권을 구매할 때 여권만 사용할 수 있나요?

할 수 있다. 외국인 관광객은 유효한 여권을 사용하여 중국에서 국내선 항공권을 구매할 수 있으며, 동일한 여권을 사용하여 체크인 및 보안 검색 절차를 진행할 수 있습니다.

Q2: 외국인 관광객이 중국 국내선을 이용하려면 비자가 필요한가요?

국내선 탑승에는 별도의 국내선 비자가 필요하지 않지만, 승객은 자신의 중국 체류 자격과 체류 기간이 적법하고 유효한지 확인해야 합니다.

Q3: 외국 여권을 중국 공항에서 셀프 체크인할 수 있나요?

일부 항공사와 공항에서는 이를 지원하지만 모든 외국 여권이 셀프 서비스 기계나 온라인 시스템을 통해 체크인될 수 있는 것은 아닙니다. 사전에 확인하시고 필요하신 경우에는 수동카운터를 방문하시는 것이 좋습니다.

Q4: 외국인 관광객이 중국 국내선에 보조 배터리를 가지고 다닐 수 있나요?

예. 하지만 보조 배터리의 정격 에너지 및 항공 운송 요구 사항을 준수해야 합니다. 2025년 6월 28일부터 국내선에서는 명확한 3C 로고가 없거나, 표시가 불분명하거나, 리콜된 모델 및 배치가 포함된 보조 배터리의 운송이 금지됩니다.

Q5: 중국 국내선에 100ml 이상의 액체류를 반입할 수 있나요?

국내선에는 원칙적으로 액체류 기내 반입이 금지되어 있습니다. 여행 중 개인이 사용하는 소량의 화장품은 종류별 1개 품목 등 규정에 따라 휴대할 수 있으며, 용기는 100ml를 초과할 수 없습니다. 기타 액체류는 사전에 확인하여 점검 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

Q6: 외국인 관광객이 국내선에 노트북을 가지고 탈 수 있나요?

보통 그렇습니다. 노트북, 휴대폰, 태블릿, 카메라 등의 개인 전자 기기는 규정에 따라 휴대할 수 있습니다. 특정 보안 검사 작업은 현장 직원의 지시를 따라야 합니다.

Q7: 외국인 관광객이 중국 국내선으로 환승할 때 수하물을 다시 찾아야 합니까?

불확실한. 체크인 또는 수하물 이동을 거친 국내선 항공편의 경우 일반적으로 위탁 수하물을 찾을 필요가 없습니다. 수하물이 결합되지 않은 경우 환승 공항에서 수하물을 수령한 후 다시 체크인해야 할 수도 있습니다.

국제선에서 국내선으로 환승하는 경우 규정에 따라 입국 수속, 위탁 수하물 수령, 통관 절차를 완료해야 합니다.

Q8: 첫 국내선 항공편이 지연되어 다음 항공편을 놓친 경우 어떻게 해야 합니까?

두 항공편이 동일한 인터라인 운송 계약에 속해 있는 경우 후속 조치를 처리하기 위해 가능한 한 빨리 항공사에 연락해야 합니다. 항공권을 별도로 구매하는 경우, 항공편의 두 번째 구간은 별도의 항공권 규정에 따라 처리될 수 있으며, 항공권 변경 또는 재구매 비용은 승객이 부담해야 할 수 있습니다.

Q9: 여권을 분실한 후에도 중국에서 국내선을 탈 수 있나요?

일반 여권 사진이나 사본으로는 비행기 탑승 가능 여부를 판단할 수 없습니다. 먼저 현지 이민국에 연락한 후 허용되는 임시 비행 증명서와 구체적인 절차를 항공사에 확인해야 합니다.

Q10: 외국인 관광객들이 비행기로 티벳에 갈 수 있나요?

관련 항공편을 구매할 수 있지만 티베트로 여행하는 외국인 관광객은 일반적으로 사전에 관련 여행 허가를 신청하고 규정에 따라 여행 일정을 조정해야 합니다. 항공권을 구매하기 전에 여행 허가 및 여정 요건을 확인하는 것이 좋습니다.


결론: 공항에서 처리하는 것보다 사전에 규정을 확인하는 것이 더 중요합니다.

외국인 관광객들에게 중국 국내선 탑승은 어렵지 않습니다.

여권 정보, 항공권, 수하물 허용 한도, 공항 위치 등을 미리 확인하시면 원활한 여행이 가능합니다.

정말 특별한 주의가 필요한 것은 항공사별 체크인 규정, 보조 배터리에 대한 3C 마킹 요구 사항, 국내선의 유동적 규정, 국제선을 국내선으로 환승할 때 입국 및 수하물 처리 절차입니다.

여정에 여러 도시가 포함된 경우 항공권 구매 시 해당 항공편이 연결편인지, 위탁 수하물이 최종 목적지까지 직접 연결될 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

이러한 사항을 미리 이해하시면 현장 소통 시간과 공항 임시 조정 시간을 단축할 수 있어 중국 내 도시간 이동이 더욱 원활해집니다.

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