Иностранные туристы, путешествующие внутренними рейсами в Китае: регистрация паспорта, правила провоза багажа и руководство по трансферу из аэропорта

01｜Могут ли иностранные туристы использовать свои паспорта для внутренних рейсов в Китае?

Может.

В Китае иностранные туристы могут использовать действительный паспорт для полетов на внутренних рейсах. Согласно правилам полетных документов, объявленным Управлением гражданской авиации Китая, иностранные пассажиры могут использовать следующие документы для регистрации на внутренние рейсы:

• Действительный паспорт;
• Удостоверение дипломатического работника в Китае, выданное Министерством иностранных дел;
• Постоянный вид на жительство для иностранцев.

Для большинства иностранных туристов, приезжающих в Китай на короткий период времени, паспорт является наиболее часто используемым проездным документом.

Следует отметить, что при покупке авиабилетов, регистрации и прохождении досмотра в аэропорту следует использовать один и тот же действительный документ. **

Например:

• Используйте свой паспорт при покупке билета;
• Продолжайте использовать тот же паспорт при регистрации в аэропорту;
• Покажите тот же паспорт при прохождении контроля.

Не меняйте документы временно после покупки билета, а также не используйте один документ при покупке билета, а затем пытайтесь использовать другой документ для посадки на самолет после прибытия в аэропорт.

Если вы меняете свой паспорт во время путешествия или обнаруживаете, что идентификационный номер неверен после покупки билета, вам следует как можно скорее связаться с авиакомпанией или с исходной платформой для покупки билетов, а не ждать, пока аэропорт решит проблему.

Особое напоминание: Требования к документам для внутренних и международных рейсов различаются. Иностранным туристам, как правило, не нужно подавать заявление на получение дополнительных виз для внутренних рейсов Китая при совершении внутренних рейсов в Китае, но они все равно должны убедиться, что их статус и продолжительность пребывания в Китае являются законными и действительными.

Официальная основа: статья 31 Правил проверки безопасности гражданской авиации Управления гражданской авиации Китая и здравый смысл авиаперелетов.

02｜При покупке внутреннего авиабилета в Китае по загранпаспорту, как мне указать свое имя и идентификационные данные?

Иностранные туристы могут приобрести билеты на внутренние рейсы в Китае через официальные сайты авиакомпаний, приложения авиакомпаний, обычные туристические платформы или каналы билетных агентств.

При покупке билета самое главное — убедиться, что ваше имя и паспортные данные точны и соответствуют фактическим полетным документам.

Как мне заполнить свое имя?

Зарубежные паспорта обычно содержат фамилию и имя.

При покупке билетов необходимо заполнить поля согласно требованиям к полям системы бронирования билетов:

• Фамилия/Фамилия: Введите фамилию в паспорте;
• Имя/имя: укажите имя в паспорте.

Если в паспорте указано отчество, его следует заполнить в соответствии с требованиями поля авиакомпании или платформы бронирования. Не пропускайте его и не меняйте порядок имен по своему усмотрению.

Способы ввода имени разных авиакомпаний и систем бронирования могут отличаться. Самое безопасное — заполнить информационную страницу вашего паспорта и подтвердить свое полное имя перед отправкой заказа.

Как заполнить номер паспорта и гражданство?

При покупке билетов обычно необходимо заполнить:

• номер паспорта;
• Страна гражданства;
• Тип документа;
• Срок действия сертификата (если этого требует система);
• Контактные данные.

Некоторые платформы бронирования билетов могут потребовать номер мобильного телефона материкового Китая для получения кода подтверждения. Туристы, у которых нет китайского номера мобильного телефона, могут попробовать международную версию официального сайта авиакомпании, приобрести каналы, поддерживающие информацию о документах иностранных пассажиров, или обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании.

Что делать, если паспортные данные заполнены неверно?

Если вы обнаружите, что ваше имя, номер паспорта или тип документа указаны неверно, вам следует немедленно связаться с билетной платформой или авиакомпанией.

Не покупайте новый билет самостоятельно и не думайте, что стойка аэропорта может напрямую изменить всю информацию о документе. Возможность внесения изменений, взимания сборов и необходимости повторного билета зависит от правил оформления билетов авиакомпании и конкретного типа ошибки.

Рекомендация: при покупке авиабилетов используйте паспорт, который вы фактически будете иметь при себе во время поездки, и перед оплатой внимательно проверьте свое имя, номер документа, дату вылета и информацию о рейсе.

03｜Могут ли иностранные туристы зарегистрироваться онлайн? Нужно ли мне идти на стойку аэропорта?

На внутренних рейсах в Китае обычно предоставляются услуги онлайн-регистрации, но поддержка онлайн-регистрации в иностранных паспортах зависит от авиакомпании, рейса, аэропорта и типа документа, использованного при бронировании.

Системы онлайн-регистрации некоторых авиакомпаний могут не распознавать данные заграничного паспорта или требовать от пассажиров пройти к стойке аэропорта для ручной проверки.

Поэтому иностранным туристам не рекомендуется использовать онлайн-регистрацию в качестве единственной подготовки к поездке.

Как зарегистрироваться на стойке аэропорта?

Если онлайн-регистрация не может быть завершена, вы можете выполнить следующие действия:

1. Прибытие в зал вылета аэропорта.
2. Проверьте табло рейса в аэропорту, чтобы подтвердить информацию на стойке регистрации авиакомпании.
3. Подойдите к соответствующей стойке и предъявите паспорт и данные бронирования билетов.
4. Персонал проверяет паспорта, билеты и информацию о рейсе.
5. Если у вас зарегистрирован багаж, сдайте его на стойке.
6. Получите бумажный посадочный талон или подтвердите создание электронного посадочного талона.

Если вы не уверены, к какой стойке подойти, вы можете показать номер своего рейса или информацию об электронном билете сотрудникам аэропорта, чтобы получить помощь.

Что мне нужно подготовить?

Рекомендуется подготовить:

• Действительный паспорт;
• Электронные билеты или записи бронирования;
• Номер рейса и время вылета;
• информация о пункте назначения;
• Контактные данные доступны при необходимости.

Хотя некоторые аэропорты и авиакомпании поддерживают электронные посадочные талоны, если вы впервые пользуетесь загранпаспортом для внутреннего рейса в Китае, рекомендуется зарезервировать время для ручной регистрации.

04｜Как рано мне следует прибыть в аэропорт, если я вылетаю внутренним рейсом в Китай?

Иностранным туристам рекомендуется прибывать в аэропорт минимум за 2 часа.

Это не единое законное время прибытия по всей стране, но относительно безопасное соглашение с учетом ручной проверки иностранных паспортов, регистрации багажа, безопасности аэропорта и пешей доступности до терминала.

Сроки регистрации могут различаться в зависимости от аэропорта, авиакомпании и рейса.

На некоторые внутренние рейсы регистрация может быть завершена за 30, 40 или 45 минут до вылета. Конкретное время зависит от информации, объявленной выполняющей авиакомпанией и аэропортом вылета.

Не интерпретируйте «30 минут до вылета» как время последней регистрации на все рейсы.

Рекомендуемые схемы вылета из аэропорта

В крупных аэропортах может быть несколько терминалов, а в некоторых аэропортах требуются маршрутные автобусы или внутренний транспорт аэропорта. После покупки билета вам следует подтвердить аэропорт и терминал, откуда фактически вылетает рейс.

Если это крупный аэропорт, такой как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Чэнду и т. д., особенно не рекомендуется сокращать время прибытия в аэропорт.

05｜Правила провоза багажа на внутренних рейсах Китая: в чем разница между ручной кладью и зарегистрированным багажом?

Правила провоза багажа на внутренних рейсах в Китае в основном делятся на две категории:

• Ручная кладь: пассажиры вносятся в салон самостоятельно;
• Зарегистрированный багаж: сдайте его авиакомпании для перевозки на стойке регистрации и заберите на багажной ленте после прибытия в пункт назначения.

У обоих разные требования к весу, размеру и тому, что можно перевозить.

Ручная кладь

Согласно путеводителю для пассажиров, опубликованному Управлением гражданской авиации Китая, нормативы провоза ручной клади на внутренних рейсах составляют:

• Общий вес ручной клади каждого пассажира обычно не превышает 5 килограммов;
• Объем одного места багажа обычно не превышает 20×40×55 см;
• При превышении указанного количества, веса или размера предметов авиакомпания может потребовать их регистрации.

Важно отметить, что у авиакомпаний могут быть особые стандарты ручной клади в зависимости от класса салона, тарифного продукта и условий перевозки.

Например, продукты эконом-класса разных авиакомпаний могут отличаться по весу багажа, количеству мест и размерам. Ограничения на провоз багажа на бюджетных авиалиниях также могут быть более строгими.

Во время фактического путешествия преимущественную силу должны иметь общие условия перевозки, а также правила перевозки билетов и багажа авиакомпании, которой вы путешествуете.

Зарегистрированный багаж

Зарегистрированным багажом считается багаж, который пассажиры сдают авиакомпании для перевозки при регистрации в аэропорту.

Норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа может варьироваться в зависимости от авиакомпании и может меняться в зависимости от следующих факторов:

• авиакомпания;
• класс салона;
• тарифные продукты;
• маршрут;
• Приобретать ли дополнительную норму провоза багажа.

Например, некоторые билеты обычного экономического класса традиционных авиакомпаний могут включать бесплатный зарегистрированный багаж, тогда как некоторые билеты лоукостеров или продукты бюджетных авиакомпаний могут не включать бесплатный зарегистрированный багаж.

Не судите по названию, есть ли у авиакомпании норма бесплатного провоза багажа.

При покупке билета вам следует проверить информацию о нормах провоза багажа, указанную в билете. Если это не указано четко, вам следует уточнить это у авиакомпании.

Какие предметы не рекомендуется сдавать в зарегистрированный багаж?

Рекомендуется иметь при себе следующие предметы или утилизировать их в соответствии с правилами авиакомпании:

• Паспорта, визы и другие проездные документы;
• Наличные деньги, банковские карты и ценные вещи;
• Важное электронное оборудование, такое как мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты;
• Power Bank и запасная литиевая батарея;
• важные лекарства;
• Хрупкие или незаменимые личные вещи.

Блоки питания и запасные литиевые батареи нельзя помещать в зарегистрированный багаж, их необходимо перевозить с собой в соответствии с правилами.

06｜Жесткие правила для внутренних рейсов в Китае: чем они отличаются от международных рейсов?

Правила провоза жидкостей на внутренних рейсах в Китае отличаются от правил на международных рейсах, что особенно часто игнорируют иностранные туристы.

Согласно действующим правилам пассажирских перевозок Управления гражданской авиации Китая:

Пассажирам внутренних рейсов в принципе запрещено провозить с собой жидкие предметы, но небольшое количество косметики для личного пользования во время путешествия можно провозить в соответствии с правилами.

Можно ли носить с собой косметику?

Да, но должны быть соблюдены следующие условия:

• Косметика для личного использования во время путешествий;
• Разрешено использовать только одну штуку каждого косметического продукта;
• Объем контейнера не должен превышать 100 мл;
• Помещен в отдельный пакет;
• Примите проверку открытия бутылки сотрудниками службы безопасности аэропорта.

100 мл здесь относятся к максимальному объему самого контейнера, а не к количеству жидкости, оставшейся в бутылке.

Например:

• Согласно правилам, 100 мл очищающего средства для лица можно носить с собой;
• Очищающее средство для лица объемом 150 мл не соответствует вышеуказанным требованиям к емкости контейнера, даже если во флаконе осталось всего 30 мл.

Если вы носите с собой различные жидкие косметические средства, вам следует заранее их организовать и подтвердить, соответствуют ли они требованиям проверки безопасности.

А как насчет напитков, минеральной воды и других жидкостей?

Минеральная вода, напитки, соки, жидкие продукты питания и другие жидкости не могут просто применяться к косметическим исключениям в размере 100 мл.

Если вам необходимо его перевезти, следует заранее узнать, можно ли его сдать в багаж и соответствует ли упаковка требованиям авиаперевозки.

Питьевую воду рекомендуется приобретать в соответствии с реальной ситуацией в аэропорту после прохождения проверки безопасности.

Можно ли провозить жидкие лекарства?

Если у вас есть заболевание, требующее постоянного приема лекарств, вы должны иметь при себе жидкие лекарства и заранее связаться с авиакомпанией или аэропортом для подтверждения.

Рекомендуется подготовить рецепт врача, медицинскую справку или другие материалы, объясняющие необходимость приема лекарств, и сотрудничать с сотрудниками инспекции безопасности.

Специальные меры обследования могут также применяться к жидким молочным продуктам, необходимым младенцу, и необходимым жидким лекарствам, которые пациенту необходимо иметь при себе в связи с заболеванием.

Что делать, если я пересаживаюсь на внутренний рейс после прибытия в Китай из-за границы?

Это ситуация, требующая особого внимания.

Если иностранный турист прибывает в Китай из-за границы и пересаживается на внутренний рейс в китайском аэропорту, ввозимые в страну беспошлинно жидкие предметы должны соответствовать особым правилам:

• Поместите его в прозрачный пластиковый пакет с неповрежденным корпусом и герметичной печатью;
• Сохраните и предъявите доказательство покупки;
• Носить его с собой можно только после того, как проверка безопасности подтвердит его соответствие требованиям.

Не открывайте запечатанные пакеты с товарами беспошлинной торговли перед передачей, иначе это может повлиять на последующие проверки безопасности.

Если вы не уверены, соответствуете ли вы требованиям, перед подключением рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками аэропорта.

07｜Можно ли проносить в самолет аккумуляторы, компьютеры и электронные устройства?

Да, но нужно различать обычную электронную технику, запасные литиевые аккумуляторы и павербанки.

Power Bank: особое внимание следует обратить на логотип 3C

С 28 июня 2025 года пассажирам рейсов внутри Китая запрещено провозить следующие аккумуляторы:

• Power Bank без логотипа 3C;
• Power Bank с непонятной маркировкой 3C;
• Модели или партии, отозванные производителем.

Поэтому, когда иностранные туристы летают внутренними рейсами в Китае, они не могут судить, смогут ли они носить с собой аккумулятор, основываясь только на его емкости.

Перед отъездом вам следует проверить свой Power Bank:

1. Имеет ли он четко различимый логотип 3C;
2. Целостный ли внешний вид, нет ли выпуклостей, деформаций или повреждений;
3. Принадлежит ли он к модели или партии, отозванной производителем;
4. Соответствует ли номинальная энергия требованиям воздушного транспорта.

Power Bank необходимо носить с собой и нельзя помещать в зарегистрированный багаж.

Каковы ограничения на номинальную энергию повербанка?

Согласно требованиям к транспортировке литиевых батарей, объявленным Администрацией гражданской авиации:

• Не более 100 Втч: обычно одобрение авиакомпании не требуется;
• Более 100 Втч, но не более 160 Втч: требуется одобрение авиакомпании;
• Более 160 Втч: запрещено.

Если на павербанке нет прямой маркировки Втч, ее можно рассчитать исходя из номинального напряжения и емкости:

Втч = В × Ач

в:

• Wh: Ватт-час;
• В: напряжение;
• Ах: Час.

Например, павербанк с номинальным напряжением 3,7В и емкостью 20000мАч:

20 000 мАч = 20 Ач

3,7 × 20 = 74 Втч

Однако следует отметить, что то, что номинальная энергия соответствует требованиям, не означает, что банк питания определенно можно носить с собой. Логотип 3C, статус продукта, статус отзыва и дополнительные требования авиакомпании одинаково важны.

Сколько пауэрбанков может взять с собой каждый пассажир?

На требования к количеству аккумуляторов также могут влиять специальные правила авиакомпаний.

Например, соответствующие напоминания Air China, объявленные в 2026 году, предусматривают, что каждый пассажир может иметь при себе до двух блоков питания, а также налагают дополнительные ограничения на хранение, использование и зарядку на борту.

Это требования к перевозкам, объявленные Air China, и их не следует понимать как одинаковые правила для всех авиакомпаний.

Прежде чем отправиться в полет, вам следует ознакомиться с последними требованиями действующей авиакомпании.

Можно ли использовать повербанк в самолете?

Не выбирайте по умолчанию «да».

Авиакомпании могут вводить дополнительные ограничения на использование, хранение и зарядку пауэрбанков на борту.

Например, в текущем напоминании Air China говорится, что блоки питания нельзя использовать для питания устройств во время полетов, а банки питания нельзя размещать на багажниках.

При фактической посадке на рейс следует следовать указаниям экипажа и правилам авиакомпании-перевозчика.

Можно ли проносить на борт самолета мобильные телефоны, ноутбуки и фотоаппараты?

Обычно да.

Личные электронные устройства, такие как мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и фотоаппараты, можно носить с собой в соответствии с правилами.

Рекомендуется положить важные электронные устройства в ручную кладь, чтобы избежать их повреждения или потери во время регистрации.

Запасные литиевые батареи следует защищать от короткого замыкания и носить с собой в соответствии с требованиями авиакомпании.

08｜Процесс проверки безопасности внутренних полетов в Китае: как следует действовать иностранным туристам?

Процесс проверки безопасности внутренних рейсов в аэропортах Китая аналогичен процедуре в большинстве международных аэропортов, но иностранным туристам необходимо уделять особое внимание проверке паспортов и посадочных талонов.

Общий процесс выглядит следующим образом:

Шаг первый: найдите зону вылета внутренних рейсов

После входа в терминал аэропорта проверьте экран дисплея вылетающего рейса, чтобы подтвердить расположение стойки регистрации авиакомпании и здания терминала.

Шаг 2. Зарегистрируйтесь и сдайте багаж

Если у вас еще нет посадочного талона, подойдите к стойке авиакомпании, чтобы зарегистрироваться.

Предъявите свой паспорт, билет или информацию о бронировании для завершения проверки документов.

Шаг 3. Войдите в зону досмотра

Перейдите на канал проверки безопасности вылета внутренних рейсов.

Согласно указаниям персонала показать:

• Действительный паспорт;
• Посадочный талон (бумажный или электронный).

После того, как сотрудники проверят идентификационные данные, пассажиры и их ручная кладь должны пройти досмотр.

Шаг 4. Пройдите проверку безопасности

Поместите личные вещи в оборудование для досмотра безопасности в соответствии с требованиями на месте.

Необходимость выноса компьютеров, планшетов, блоков питания и других предметов отдельно должна определяться инструкциями сотрудников службы безопасности на месте.

Шаг 5. Пройдите к выходу на посадку

После прохождения проверки безопасности пройдите в соответствующую зону ожидания согласно номеру выхода на посадку, указанному на вашем посадочном талоне.

В крупных аэропортах может потребоваться более длительная прогулка, а в некоторых может потребоваться внутренний транспорт до терминала.

Шаг шестой: Посадка

Обратите внимание на объявления в аэропортах и ​​табло рейсов.

В некоторых аэропортах посадка прекращается раньше, поэтому не ждите запланированного времени вылета, чтобы подойти к выходу на посадку.

Если вы не уверены, где находится ваш выход на посадку, вы можете показать свой посадочный талон сотрудникам аэропорта и попросить помощи.

09｜Трансфер в китайском аэропорту: в чем разница между внутренним и международным рейсом?

В крупных аэропортах Китая обычно есть услуги трансфера для внутренних и международных рейсов, но процедуры для разных типов трансферов различны.

Самое главное – подтвердить: является ли ваш рейс настоящим стыковочным рейсом и можно ли зарегистрировать багаж напрямую до пункта назначения.

Внутренний рейс на внутренний рейс

Например:

Шанхай → Пекин → Сиань

Если два сегмента полета относятся к одному и тому же стыковочному маршруту и ​​авиакомпания осуществила регистрацию или стыковку багажа, обычно нет необходимости получать зарегистрированный багаж в транзитном аэропорту.

Пассажиры могут следовать инструкциям по трансферу из аэропорта до зоны посадки на следующий рейс.

Однако если два сегмента полета приобретаются отдельно или авиакомпания не предоставляет услугу комбинированного багажа, вам может потребоваться:

1. Получите свой багаж в первом пункте назначения;
2. Подойдите к стойке регистрации на следующий рейс;
3. Повторно зарегистрировать и зарегистрировать багаж;
4. Пройдите охрану еще раз.

Поэтому то, что два рейса стыкуются в одном аэропорту, не означает, что багаж будет перенесен автоматически.

Международный рейс на внутренний рейс

Например:

Сингапур → Шанхай → Чэнду

После того как иностранные туристы прибывают в Китай из-за границы, а затем пересаживаются на внутренние рейсы Китая, им обычно необходимо сначала пройти процедуру въезда в Китай.

Общий процесс включает в себя:

1. Прибытие в зону прибытия международных рейсов Китая;
2. Завершить пограничный досмотр и процедуры въезда в соответствии с правилами;
3. Получите зарегистрированный багаж на международных рейсах;
4. Оформление таможенных деклараций и проведение проверок по мере необходимости;
5. Пройти в зону вылета внутренних рейсов;
6. Осуществлять регистрацию внутренних рейсов и оформление багажа;
7. Пройти проверку безопасности внутренних рейсов;
8. Подойдите к выходу на посадку и дождитесь своего рейса.

Даже если авиакомпания предоставляет сквозную или комбинированную перевозку багажа, пассажирам международных рейсов все равно необходимо получить зарегистрированный багаж и пройти иммиграционные и таможенные процедуры в соответствии с правилами.

Внутренний рейс на международный рейс

Например:

Чэнду → Шанхай → Токио

Пассажирам обычно необходимо пройти пограничный досмотр, проверку безопасности и другие процедуры в аэропорту отправления международных рейсов.

Необходимость получения зарегистрированного багажа зависит от стыковочного рейса и от того, предоставляет ли авиакомпания услугу прямой регистрации багажа.

Если багаж напрямую не связан с конечным пунктом назначения, вам необходимо забрать багаж в транзитном аэропорту и зарегистрировать его повторно.

Что такое стыковочный билет?

Под стыковочным рейсом понимается маршрут, в котором два или более сегмента полета указаны в одном договоре перевозки.

Необходимо обратить внимание на:

• Тот же порядок не обязательно означает, что багаж будет проверен напрямую;
• Между различными авиакомпаниями может осуществляться интерлайн-сотрудничество;
• Одна и та же авиакомпания не означает, что все сегменты рейсов могут быть автоматически соединены;
• Необходимость получения багажа зависит от информации, подтвержденной авиакомпанией.

При покупке билетов рекомендуется напрямую спросить:

Будет ли мой зарегистрированный багаж автоматически перенесен в конечный пункт назначения?

Может ли мой зарегистрированный багаж быть доставлен непосредственно в конечный пункт назначения?

Сколько времени я должен выделить на транзит?

Не судите об адекватности исключительно по разнице во времени между рейсами.

Фактическое время перевода зависит от:

• Необходимо ли получать зарегистрированный багаж;
• Нужно ли проходить регистрацию еще раз;
• Нужно ли вам еще раз проходить проверку безопасности;
• Требуются ли въезд, пограничный досмотр или таможенные процедуры;
• Схема терминалов транзитных аэропортов;
• Принадлежат ли эти два рейса к одному и тому же стыковочному соглашению.

Если вы осуществляете перевод с международного на внутренний, рекомендуется зарезервировать больше времени, чем для обычного внутреннего перевода.

Если вы покупаете два билета по отдельности, вам также следует учитывать риск того, что второй рейс не сможет стыковаться, если первый рейс задерживается.

10｜Что делать, если ваш внутренний рейс задерживается, отменяется или не успевает на стыковку?

На внутренние рейсы в Китае могут влиять погода, авиадиспетчерская служба, работа аэропорта, расписание рейсов и другие факторы.

Если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса, вы должны сначала подтвердить статус рейса, а затем связаться с авиакомпанией для дальнейших действий.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Если ваш рейс задерживается:

1. Проверьте табло рейсов в аэропорту или приложения авиакомпаний;
2. Обратите внимание на текстовые сообщения, телефонные звонки или официальные уведомления от авиакомпаний;
3. Понять ожидаемые задержки и причины;
4. Если вам необходимо скорректировать последующий маршрут, пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией как можно скорее;
5. Сохраняйте билеты, посадочные талоны и соответствующие уведомления.

Не полагайтесь исключительно на объявления в аэропорту, поскольку информация о рейсах может измениться.

Что мне делать, если мой рейс отменен?

Если рейс отменен, вам следует сначала подтвердить причину отмены, а затем связаться с авиакомпанией по поводу вынужденных изменений или возврата средств.

Согласно «Правилам организации обслуживания пассажиров на воздушном транспорте общего пользования»:

• Если пассажир вынужденно меняет билет по вине перевозчика, при наличии свободных мест или при наличии согласия перевозчика, авиакомпания должна заняться изменением расписания или индоссаментом и не взимать плату за замену билета;
• Если пассажир подает заявку на вынужденный возврат средств в связи с отменой, задержкой, опережением рейса, изменением маршрута и т.п., авиакомпания не взимает комиссию за возврат;
• Авиакомпании должны завершить процедуру возврата в течение 7 рабочих дней с даты получения действительного заявления на возврат, исключая время обработки финансовых учреждений.

Однако если изменение рейса вызвано причинами, не связанными с перевозчиком, такими как погода, авиадиспетчерская служба и т. д., конкретные методы обработки могут быть другими и должны применяться в соответствии с применимыми общими условиями перевозки и правилами пассажирских билетов.

Что мне делать, если я опоздаю на следующий рейс?

Это зависит от того, являются ли два рейса частью одного и того же договора перевозки.

Ситуация 1: Два рейса относятся к одному и тому же стыковочному маршруту

Если по вине перевозчика произошло изменение первого участка рейса, которое не позволяет пассажиру завершить весь маршрут в соответствии с графиком, перевозчик по договору или его торговый агент должен помочь пассажиру добраться до конечного пункта назначения или остановки в пути.

Пассажирам следует как можно скорее связаться с авиакомпанией и не приобретать новый билет самостоятельно, а затем рассчитывать на получение компенсации.

Сценарий 2. Приобретите два рейса отдельно

Если первый этап рейса задерживается, в результате чего пассажиры пропускают второй этап полета, второй этап полета обычно необходимо оформить в соответствии с правилами билета.

Авиакомпания не обязательно несет ответственность за замену или возврат средств на второй этап билета.

Поэтому, если вам необходимо приобрести авиабилеты отдельно, особенно если вы пересаживаетесь с международного рейса на внутренний, вы должны предусмотреть достаточное время на пересадку.

Обязательно ли предусмотрена денежная компенсация за задержку рейса?

неопределенный.

Задержки рейсов не означают, что путешественники во всех случаях получат денежную компенсацию.

Предоставление питания, проживания, изменения билета, возврата денег или других услуг зависит от причины задержки, общих условий перевозки авиакомпании и соответствующих правил.

Пассажирам следует уточнить применимые правила обслуживания у фактической авиакомпании, выполняющей рейсы.

11｜На какие детали следует обратить внимание иностранным туристам при совершении внутренних рейсов в Китай?

Помимо вопросов паспорта, багажа и трансфера, есть также некоторые практические аспекты, которые легко упустить из виду.

1. Что делать, если паспорт утерян?

Если вы потеряете свой паспорт во время путешествия по Китаю, вам следует как можно скорее связаться с местным агентством общественной безопасности и административным отделом въезда-выезда, чтобы выполнить соответствующие процедуры обработки убытков и сертификации.

Если вам все же нужно совершить внутренний рейс, вам также следует связаться с авиакомпанией, чтобы подтвердить временный сертификат полета, который она принимает, и процедуры обработки.

Это может варьироваться в зависимости от авиакомпании и конкретных обстоятельств. В соответствующих рекомендациях, опубликованных Air China, есть специальные инструкции по оформлению сертификационных документов на внутренние полеты для иностранных пассажиров, потерявших паспорта.

Не думайте, что обычные фотографии паспорта, копии или записи об утере паспорта могут определенно заменить действительные проездные документы.

Рекомендация: Если ваш паспорт утерян, подтвердите приемлемые подтверждающие документы в иммиграционной администрации и фактической авиакомпании, прежде чем покупать билет на замену или отправляться в аэропорт.

2. На что следует обратить внимание при поездке в Тибет и другие зоны особого управления?

Иностранным туристам, путешествующим в некоторые зоны особого управления в Китае, возможно, придется заранее подать заявление на получение разрешения на поездку или договориться об этом через агентство туристических услуг, имеющее соответствующую квалификацию.

Например, иностранным туристам, путешествующим в Тибет, обычно необходимо заранее пройти соответствующие процедуры въезда и составить свой маршрут в соответствии с правилами.

Приобретение билета на внутренний рейс в Лхасу не означает, что вы можете путешествовать по Тибету без ограничений.

Соответствующие разрешения на поездку и организацию маршрута должны быть подтверждены перед бронированием.

3. Нужно ли мне снова проходить иммиграционные процедуры для внутренних рейсов?

Если вы уже находитесь в Китае и летите внутренним рейсом в Китай, вам обычно не нужно повторно проходить процедуру въезда в Китай.

Однако, если маршрут включает стыковки между международными и внутренними рейсами, вам все равно необходимо пройти пограничный досмотр и таможенные процедуры при первом въезде в Китай.

4. Есть ли в аэропорту услуги английского языка?

Крупнейшие международные аэропорты Китая и аэропорты крупных городов обычно способны обеспечить определенный уровень обслуживания на английском языке, но навыки общения на английском языке в разных аэропортах, на стойках авиакомпаний и у персонала могут различаться.

Рекомендуется заранее сохранить следующую информацию:

• номер рейса;
• Название авиакомпании;
• Аэропорты отправления и назначения;
• электронный билет;
• Фотография страницы с паспортными данными;
• Адрес отеля и контактные данные.

Если вам нужна помощь, вы можете показать информацию о своем рейсе непосредственно персоналу.

5. Можно ли использовать электронные посадочные талоны на внутренних рейсах в Китае?

Некоторые авиакомпании и аэропорты поддерживают электронные посадочные талоны, но возможность их использования пассажирами с загранпаспортами напрямую зависит от системы авиакомпании и требований проверки аэропорта.

Если онлайн-регистрация не может быть завершена или электронный посадочный талон не может быть сгенерирован нормально, вам следует подойти к ручной стойке.

6. Нужно ли мне заранее организовывать трансфер из аэропорта?

В крупных аэропортах Китая обычно есть такие варианты транспорта, как метро, ​​аэропортовые автобусы, такси и онлайн-сервисы заказа такси.

Однако расстояние между аэропортом и городом может быть относительно большим, особенно для некоторых недавно построенных аэропортов.

Рекомендуется заранее подтвердить:

• Способы транспортировки из аэропорта в город;
• Часы работы метро или автобуса до аэропорта;
• Организация транспорта после прибытия поздно вечером;
• Здание терминала и место остановки наземного транспорта.

Если вы летите ранним рейсом, вам также следует заранее подтвердить время вылета из отеля.

12｜Иностранные туристы, вылетающие внутренними рейсами в Китае: контрольный список перед вылетом

Перед отъездом вы можете проверить следующий контрольный список:

Документы и авиабилеты

• [ ] Паспорт действителен и соответствует удостоверению личности, использованному при покупке билета.
• [ ] Имя и номер паспорта заполнены правильно.
• [ ] Подтвержденный номер рейса, дата вылета и аэропорт.
• [ ] Информация об электронном билете и бронировании сохранена.
• [ ] Подтверждено, требуется ли ручная регистрация счетчика

багаж

• [ ] Подтвержденная норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа
• [ ] Ручная кладь соответствует требованиям авиакомпаний по весу и размеру.
• [ ] На аккумуляторе имеется четкий логотип 3C.
• [ ] Power Bank не принадлежит отозванной модели или партии.
• [ ] Power Bank не вздут, не деформирован и не поврежден.
• [ ] Жидкости, косметика и фармацевтические препараты соответствуют нормам
• [ ] Резервная литиевая батарея защищена от короткого замыкания.

Аэропорт и транзит

• [ ] Подтвержденный терминал отправления
• [ ] Организован трансфер в аэропорт.
• [ ] Для регистрации и проверки безопасности зарезервировано достаточно времени.
• [ ] Подтверждено, является ли стыковочный рейс стыковочным рейсом
• [ ] Подтверждено, можно ли зарегистрировать зарегистрированный багаж
• [ ] Узнайте, нужно ли вам получить багаж и повторно зарегистрироваться на рейс.

Рекомендация: сохраните свой паспорт, электронный билет, адрес отеля и информацию о рейсе на свой мобильный телефон, сохраняя при этом необходимую информацию в автономном режиме, чтобы вы могли проверить ее, когда сеть нестабильна.

13｜Часто задаваемые вопросы: часто задаваемые вопросы для иностранных туристов, путешествующих внутренними рейсами в Китае.

Вопрос 1. Могут ли иностранцы использовать свои паспорта только для покупки внутренних авиабилетов в Китае?

Может. Иностранные туристы могут использовать действующий паспорт для покупки билетов на внутренние рейсы в Китае, а также использовать тот же паспорт для прохождения процедур регистрации и проверки безопасности.

Вопрос 2: Нужна ли иностранным туристам виза для внутренних рейсов в Китай?

Для совершения внутреннего рейса не требуется дополнительная виза для внутреннего рейса, но пассажиры должны убедиться, что их статус и продолжительность пребывания в Китае являются законными и действительными.

Вопрос 3: Можно ли самостоятельно проверить иностранные паспорта в аэропортах Китая?

Некоторые авиакомпании и аэропорты поддерживают эту процедуру, но не все заграничные паспорта можно зарегистрировать через автоматы самообслуживания или онлайн-системы. Рекомендуется заранее подтвердить заказ и при необходимости перейти к ручному счетчику.

Вопрос 4: Могут ли иностранные туристы перевозить аккумуляторы на внутренних рейсах в Китае?

Да, но он должен соответствовать номинальной мощности банка мощности и требованиям воздушного транспорта. С 28 июня 2025 года на внутренних рейсах запрещено провозить павербанки, которые не имеют четкого логотипа 3C, имеют нечеткую маркировку или относятся к отозванным моделям и партиям.

Вопрос 5: Можно ли перевозить жидкости объемом более 100 мл на внутренних рейсах в Китае?

В принципе, жидкие предметы в ручной клади на внутренних рейсах запрещены. Небольшое количество косметики для личного использования во время путешествия можно провозить в соответствии с правилами: по одному предмету каждого типа, а емкость не должна превышать 100 мл. Другие жидкости следует проверить заранее, чтобы убедиться, что их можно проверить.

Вопрос 6: Могут ли иностранные туристы брать с собой ноутбуки на внутренних рейсах?

Обычно да. Личные электронные устройства, такие как ноутбуки, мобильные телефоны, планшеты и фотоаппараты, можно носить с собой в соответствии с правилами. Конкретные операции по проверке безопасности должны выполняться инструкциями персонала на месте.

Вопрос 7: Нужно ли иностранным туристам повторно получать свой багаж при пересадке на внутренний рейс в Китае?

неопределенный. На внутренних рейсах, прошедших регистрацию или передачу багажа, обычно нет необходимости получать зарегистрированный багаж. Если ваш багаж не объединен, вам, возможно, придется забрать свой багаж в транзитном аэропорту и зарегистрировать его еще раз.

При пересадке с международного на внутренний необходимо пройти въездные формальности, получить зарегистрированный багаж и пройти таможенные процедуры в соответствии с правилами.

Вопрос 8: Что делать, если первый внутренний рейс задерживается и я пропускаю следующий рейс?

Если два рейса относятся к одному и тому же контракту на интерлайн-перевозку, необходимо как можно скорее связаться с авиакомпанией для согласования последующих действий. Если вы приобретаете билеты отдельно, второй этап полета может быть оформлен в соответствии с независимыми правилами билетов, и пассажирам, возможно, придется нести расходы по замене или повторной покупке билетов.

Вопрос 9: Могу ли я продолжать летать внутренними рейсами в Китае после потери паспорта?

Обычная фотография или копия паспорта не может быть использована для определения возможности посадки на самолет. Сначала вам следует связаться с местным отделом иммиграционной администрации, а затем подтвердить у авиакомпании приемлемость временного сертификата полета и конкретные процедуры.

Вопрос 10: Могут ли иностранные туристы отправиться в Тибет на самолете?

Соответствующие авиабилеты можно приобрести, но иностранным туристам, отправляющимся в Тибет, обычно необходимо заранее подать заявку на получение соответствующих разрешений на поездку и составить свой маршрут в соответствии с правилами. Перед покупкой авиабилетов рекомендуется подтвердить разрешение на поездку и требования к маршруту.

Вывод: заранее подтвердить правила важнее, чем разбираться с ними в аэропорту.

Для иностранных туристов воспользоваться внутренними рейсами в Китае несложно.

Если вы заранее подтвердите свои паспортные данные, авиабилеты, норму провоза багажа и местоположение аэропорта, вы, как правило, сможете завершить поездку без проблем.

Что действительно требует особого внимания, так это правила регистрации различных авиакомпаний, требования к маркировке 3C для павербанков, ликвидные правила на внутренних рейсах, а также процедуры въезда и оформления багажа при переводе международных рейсов на внутренние.

Если маршрут включает несколько городов, при покупке билета рекомендуется подтвердить, является ли рейс стыковочным и можно ли сдать зарегистрированный багаж напрямую до конечного пункта назначения.

Заблаговременное понимание этих деталей может сократить время на общение на месте и временные корректировки в аэропорту, что сделает путешествие между городами Китая более плавным.