外国游客中国旅行必备 App 清单（2026版）：支付、交通、地图、翻译与生活服务一次配齐

来中国旅行，外国游客最需要提前解决的，往往不是景点怎么安排，而是手机能不能顺利使用。

如何用境外银行卡付款？没有中国手机号能不能叫车？外国护照怎么买高铁票？Google Maps 在中国能不能导航？餐厅菜单只有中文怎么办？

中国的移动支付、公共交通、网约车和生活服务已经高度数字化，但这些服务对境外游客的支持程度并不完全相同。部分 App 支持境外银行卡，部分需要身份验证，还有一些功能需要抵达中国后才能正常开通。

这份指南按照实际旅行场景整理，重点不是让你下载几十个应用，而是帮助你在出发前准备好最必要的工具。

适用对象： 持外国护照来中国旅游、探亲、商务出行的国际游客。

适用范围： 中国大陆地区，不包括香港、澳门特别行政区的本地通信和支付规则。

01｜先看清楚：外国游客究竟需要安装哪些 App？

如果你只计划在中国停留一至三周，不需要安装所有中国本地应用。

优先准备下面这些工具即可。

其中，Alipay、Amap、WeChat 是最值得优先准备的三个应用。

如果行程包含多个城市，还应提前准备 12306 或 Trip.com；如果主要在一个城市游览，则应优先熟悉当地地铁和公交的支付方式。

02｜支付工具：Alipay 和 WeChat 是最重要的两个 App

优先级：最高｜建议出发前完成注册与银行卡绑定

1. Alipay（支付宝）

首选支付工具

• 支持境外手机号注册。
• 支持符合条件的境外 Visa、Mastercard、American Express、JCB 等银行卡。
• 支持扫描商家二维码付款，也可以出示付款码。
• 部分城市可以直接使用交通乘车码。
• 提供英文等多语言界面。

官方网站：Alipay

支付宝是外国游客在中国最值得优先安装的支付工具之一。

通常可以在抵达中国之前完成以下操作：

1. 从 Apple App Store 或 Google Play 下载 Alipay。
2. 使用境外手机号码注册。
3. 按照 App 提示完成身份验证。
4. 进入银行卡管理页面，添加符合要求的境外银行卡。
5. 按照提示完成发卡银行的验证。

完成绑定后，日常消费通常有两种付款方式：

• 商家出示收款二维码，打开支付宝扫一扫。
• 打开付款码，让商家扫描。

境外银行卡的交易限额和手续费

这是原稿中需要重点纠正的地方。

根据上海市政府2026年公布的境外游客支付指南，使用境外银行卡绑定支付宝或微信支付，相关监管交易额度为：

• 单笔交易最高：5,000美元。
• 年度累计交易最高：50,000美元。

注意，这里是美元，不是人民币。

关于手续费，境外银行卡绑定移动支付后，通常存在以下收费规则：

• 200元人民币及以下的交易，一般免收平台服务费。
• 超过200元的交易，可能按交易全额的3%收取服务费。
• 具体优惠、适用条件及实际费用，以付款页面显示为准。

另外，发卡银行可能收取境外交易费或货币转换费，这与支付宝平台服务费是不同的费用。

1. WeChat（微信） / Weixin Pay

强烈建议安装

• 境外手机号可以注册微信账号。
• 符合条件的境外银行卡可以绑定微信支付。
• 可以扫描商家收款二维码或出示付款码。
• 支持聊天、分享位置、联系酒店和旅行服务人员。
• 可以使用部分景区、交通和餐饮服务的小程序。

官方网站：WeChat

微信不仅是中国最常用的社交工具之一，也是旅行期间的重要沟通渠道。

在中国旅行时，你可能会遇到以下情况：

• 酒店通过微信发送入住信息。
• 餐厅需要扫描微信二维码查看菜单。
• 部分景区使用微信小程序预约。
• 当地旅行顾问、司机和导游通过微信联系游客。

因此，即使已经绑定支付宝，也建议安装微信。

特别提醒： 微信账号注册成功，不代表微信支付已经开通。需要单独进入支付功能，根据提示绑定银行卡并完成验证。

2026年微信支付还推出了针对部分境外银行卡用户的手续费优惠。例如，北京市2026年3月公布的优惠政策中，首次绑定国际银行卡的用户，在符合条件的60天优惠期内，部分1000元以下交易可享受手续费减免。此类活动具有适用条件和有效期，不应理解为所有用户、所有交易都永久免手续费。

1. UnionPay App（云闪付）：备用支付工具

云闪付是中国银联的移动支付应用，可以提供二维码支付等服务。

• 支持部分境外用户注册及银行卡绑定。
• 部分境外市场可以下载使用。
• 具体支持情况取决于银行卡发行地、发卡银行和 App 所在地区。

官方网站：UnionPay International

对于普通短期游客，支付宝和微信支付通常已经足够，云闪付不是必须安装的应用。

支付方面还需要注意三件事：

第一，不要完全依赖手机支付。虽然中国移动支付非常普及，但仍有部分场景可以使用现金或银行卡。建议随身准备少量人民币现金。

第二，境外银行卡能否绑定，取决于卡组织、发卡银行和平台审核。即使银行卡属于 Visa 或 Mastercard，也不能保证每张卡都能成功绑定。

第三，建议准备两种不同的支付方式，例如支付宝绑定一张银行卡，微信支付绑定另一张银行卡，避免某一平台临时出现验证或交易问题。

03｜网络与通信：出发前先解决手机能否上网

优先级：最高｜建议出发前确认设备兼容性

1. 国际 eSIM 或中国本地 SIM 卡

如果手机支持 eSIM，可以提前购买适用于中国大陆的国际流量套餐；也可以抵达中国后办理本地 SIM 卡。

两种方式各有特点：

中国大陆主要移动通信运营商包括：

• 中国移动（China Mobile）
• 中国联通（China Unicom）
• 中国电信（China Telecom）

外国游客可以携带有效护照，前往运营商自营营业厅办理手机卡。

出发前建议检查：

• 手机是否支持 eSIM。
• 手机是否已经解除运营商网络锁定。
• 购买的流量套餐是否明确覆盖中国大陆。
• 是否包含热点共享功能。
• 是否提供足够的流量和有效使用期限。
• 是否需要额外购买语音通话服务。

特别注意：国际 eSIM 与中国本地 SIM 的网络接入方式可能不同。某些国际漫游套餐可以继续使用部分境外服务，但不能将这种情况视为所有 eSIM 都具备的功能。购买之前应向服务商确认实际网络路由和可访问服务。

1. 中国大陆的网络使用说明

外国游客需要提前了解，中国大陆的网络环境与部分国家和地区存在差异。

Google 搜索、Google Maps、Gmail、YouTube、Instagram、Facebook、WhatsApp 等境外平台，在中国大陆普通互联网接入环境下可能无法直接访问。

因此：

• 不要将 Google Maps 作为唯一导航工具。
• 不要把 WhatsApp 作为唯一联系酒店或旅行服务人员的渠道。
• 不要将 Google 翻译作为唯一翻译工具。
• 不要等到抵达中国后才开始解决网络和通信问题。

如有必须使用的境外服务，应在出发前确认其在中国大陆的可用性，以及相关网络服务是否符合当地法律法规。不要将任何网络工具宣传为能够保证访问所有境外服务。

04｜交通出行：高铁、地铁、出租车分别使用什么？

中国城市交通网络非常发达，但不同交通方式使用的应用并不相同。

1. 高铁购票：Railway 12306

跨城市铁路旅行首选官方渠道

• 中国铁路官方售票平台。
• 英文网站支持外国护照购票。
• 支持查询车次、购票、改签和退票等服务。
• 电子客票与购票时使用的有效证件关联。

官方英文网站：12306 English

外国游客可以使用有效外国护照购买中国高铁和普通列车车票。

购票前需要注意：

• 使用护照上的姓名和证件号码填写乘客资料。
• 根据平台要求完成身份信息核验。
• 购票时核对护照信息，避免姓名拼写或证件号码错误。
• 购票后妥善保管购票信息，并携带购票时使用的护照原件。

进站时是否需要打印车票？

通常不需要。

中国铁路实行电子客票，外国游客应携带购票时使用的有效护照，通过支持护照识别的闸机或人工通道完成进站、出站及乘车核验。

特别注意：

• 不能仅凭护照照片代替护照原件。
• 如果自动闸机无法识别护照，应向工作人员求助，走人工核验通道。
• 购票信息单和报销凭证不能代替乘车证件。

12306 英文网站明确说明，外国乘客可以使用符合规定的有效护照购买实名制车票，英文网站也提供购票、改签、退票等服务。

2. 国际游客购票替代方案：Trip.com

推荐安装

• 英文界面和多语言服务。
• 支持使用外国护照填写乘客资料。
• 支持酒店、机票、火车票等旅行产品预订。
• 支持多种境外支付方式，具体以订单付款页面为准。

官方网站：Trip.com

如果不熟悉12306的注册和身份核验流程，Trip.com可以作为更容易操作的替代选择。

但需要注意，Trip.com是第三方预订平台，并非中国铁路官方售票网站。订单服务费、预订规则和退改条件应以实际订单页面为准。

建议：

• 想直接使用铁路官方渠道购票，优先选择12306。
• 更看重英文操作和境外支付便利性，可以考虑Trip.com。
• 不要在多个平台重复提交同一乘客的同一车次订单，以免造成重复购票。

3. 网约车：DiDi（滴滴出行）

推荐安装

• 提供面向国际用户的 DiDi-Greater China 服务。
• 支持使用部分境外手机号码注册。
• 支持符合条件的国际银行卡支付。
• 可选择不同类型的网约车服务。

官方网站：DiDi Global

外国游客可以通过滴滴国际用户服务叫车。

另外，支付宝和微信也集成了部分打车服务入口：

• 支付宝：进入交通或出行相关服务，选择打车。
• 微信：进入服务，查找出行或打车入口。

对于第一次来中国的游客，建议优先使用能够提供英文界面、清楚显示上车位置和目的地的叫车方式。

使用滴滴时的实用提醒：

1. 尽量将酒店、机场和景区的中文地址提前保存。
2. 机场和大型火车站通常有专门的网约车上车区域。
3. 不要只依靠英文酒店名称定位，尽量确认中文地址。
4. 上车前核对车牌、车型和司机信息。
5. 如果司机联系不上你，可以通过 App 内的信息或电话功能处理。

4. 地铁与公交：优先使用支付宝交通码

中国大部分主要城市都拥有完善的地铁和公交网络。

外国游客通常有以下几种乘车方式：

• 使用支付宝开通当地城市的交通乘车码。
• 使用部分城市支持的微信交通服务。
• 在地铁站购买单程票。
• 使用当地交通卡。
• 在支持国际银行卡直接刷卡的城市和线路使用符合条件的境外银行卡。

如何使用支付宝乘坐地铁？

一般操作步骤：

1. 打开支付宝。
2. 进入 Transport（交通）或相关出行服务。
3. 选择所在城市。
4. 按要求完成身份验证。
5. 开通地铁乘车码。
6. 进站和出站时按照当地闸机提示扫码。

需要注意，乘车码通常需要按城市分别开通，并不是在一个城市领取后就可以在全国所有城市使用。

此外，部分城市的地铁系统支持直接刷境外银行卡，但并非所有城市、所有线路和所有银行卡都适用。

例如，北京已在部分城市轨道交通线路支持使用符合要求的境外 Visa 和 Mastercard 银行卡直接刷闸机。实际支持范围应以当地交通部门公告和闸机标识为准。

如果手机没电、网络异常或乘车码无法使用，可以购买单程票，或者向车站工作人员寻求帮助。

5. 航班查询：优先使用航空公司官方 App

如果需要搭乘中国国内航班或国际航班，建议安装实际承运航空公司的官方 App。

主要用途包括：

• 查询航班状态。
• 查看值机信息。
• 获取登机口和航站楼信息。
• 接收航班延误、取消和登机时间变化通知。
• 在线办理部分航班的值机手续。

例如，中国国际航空、东方航空、南方航空等航空公司均有自己的官方服务渠道。

不建议将某一个第三方航班查询 App 作为唯一信息来源。航班动态和登机口信息，应以航空公司通知及机场现场显示为准。

05｜地图导航：不要只依赖 Google Maps

优先级：最高｜建议出发前下载并测试

地图是外国游客在中国旅行最容易遇到问题的环节之一。

在中国大陆，Google Maps 并不能作为可靠的主要导航工具。即使能够打开，也可能出现地图数据、定位、路线规划和实时交通信息方面的问题。

建议使用以下工具。

1. Amap（高德地图）

首选地图

• 提供面向国际用户的英文地图服务。
• 支持驾车、公共交通、步行等路线规划。
• 可以查询酒店、餐厅、景区和交通站点。
• 提供部分多语言旅行辅助服务。

官方服务：Amap

高德地图已经推出面向国际游客的英文地图服务。

建议出发前就安装高德地图，并提前保存：

• 酒店名称及中文地址。
• 主要景区名称。
• 火车站和机场名称。
• 旅行团集合地点。
• 酒店周边的地铁站和餐饮区域。

对于跨城市旅行，建议每到一个新城市，都重新确认酒店和景区的准确位置。

1. Baidu Maps（百度地图）

备用工具

• 中国大陆本地地点和商户信息丰富。
• 适合查找部分小型餐饮、商店和本地设施。
• 中文界面和中文搜索体验更适合熟悉中文的用户。

官方网站：百度地图

百度地图可以作为高德地图的备用选择，但对于不会中文的外国游客，操作门槛可能更高。

1. Apple Maps（苹果地图）

如果使用 iPhone，可以保留 Apple Maps 作为补充工具。

但在中国大陆，地点覆盖、导航信息和公共交通支持可能与高德地图存在差异，不建议将其作为唯一导航来源。

地图使用建议：

中国很多酒店、餐厅和景区存在英文名称、中文名称和地图标注名称不完全一致的情况。

最有效的方法是：

• 保存中文地址。
• 保存酒店在地图中的定位。
• 出发前确认司机能够看到的目的地。
• 对于偏远景区，提前确认景区入口和停车场位置。

尤其是在古镇、山区和大型景区，地图上的景点中心位置不一定就是车辆可以抵达的入口。

06｜翻译工具：菜单、路牌和日常交流如何解决？

优先级：最高｜建议准备至少两种翻译方式

外国游客在中国最常遇到的语言障碍，并不一定是复杂的对话，而是菜单、交通标识、酒店说明和日常服务信息。

建议准备以下工具。

1. 手机自带翻译功能

Apple Translate（苹果翻译）

适合 iPhone 用户，可用于日常文字、语音翻译。是否支持离线中文翻译，应以设备型号、系统版本和已下载语言包为准。

如果使用其他品牌的 Android 手机，也可以检查系统是否自带翻译功能。

不要只依赖在线翻译。建议在出发前测试中文语言包是否可以下载，以及离线状态下能否正常使用。

1. WeChat（微信） 翻译功能

微信在聊天交流中非常实用。

例如：

• 将中文聊天内容翻译成英文。
• 将英文信息翻译成中文。
• 通过文字交流酒店入住、接送和集合时间。
• 在部分版本和使用场景中使用图片翻译等功能。

但微信翻译并不能完全替代专业翻译工具，尤其是菜单、药品说明和重要合同等信息。

1. 有道翻译官等翻译应用

可以作为辅助翻译工具，具体支持的语种、拍照翻译、语音翻译和离线词库，以当前 App 版本为准。

1. 拍照翻译：比单纯文字翻译更实用

在中国旅行时，以下场景尤其需要拍照翻译：

• 中文餐厅菜单。
• 地铁和公交提示。
• 酒店入住须知。
• 商品标签和食品成分。
• 景区说明牌。
• 自助售票机界面。

如果需要翻译药品说明、过敏原、医疗信息或安全提示，不能只依靠机器翻译作最终判断，应进一步向工作人员确认。

建议： 出发前至少准备一种可以离线使用的中英翻译工具，再配合微信的日常交流翻译功能。不要把 Google Translate 作为唯一工具，因为其在线服务在中国大陆普通网络环境下可能无法直接使用。

07｜餐饮与生活服务：哪些 App 值得安装？

这一部分并非所有游客都需要。

如果是由旅行社安排酒店、交通和餐饮的团队游客，通常不需要单独安装所有本地生活应用。

但如果是自由行或长期停留，以下应用会有帮助。

1. 大众点评：寻找本地餐厅和体验

类似于结合餐饮评价、商户信息和本地生活推荐的平台。

• 查询餐厅和咖啡馆。
• 查看用户评价和实拍照片。
• 查询营业时间和地址。
• 查找部分景区、娱乐和生活服务。

需要注意，大众点评主要面向中国本地用户，中文内容占比较高，英文界面支持和境外用户操作体验有限。

不会中文的游客，可以结合图片、地址和地图定位选择餐厅。

搜索时可以使用以下中文关键词：

• 素食：Vegetarian。
• 清真：Halal。
• 咖啡：Coffee。
• 海鲜：Seafood。
• 火锅：Hot Pot。
• 无障碍：Accessibility。

需要注意，平台上的标签和用户评论不能替代餐厅对食材、过敏原或清真认证情况的正式确认。

2. 美团：外卖与本地生活服务

主要提供外卖、餐饮、酒店及部分本地生活服务。

美团在中国本地生活服务中使用非常广泛，但对短期外国游客而言，存在中文界面、手机号验证、地址填写和支付等操作门槛。

如果酒店可以协助点餐，通常没有必要专门为了短期旅行下载美团。

3. 饿了么：备用外卖平台

中国主要外卖平台之一，可以用于订购餐饮和部分生活用品。

对不会中文的短期游客而言，使用便利性通常不如通过酒店前台协助订餐。

实际建议： 对普通入境游客来说，大众点评的实用性通常高于美团和饿了么。除非计划长期自由行，否则后两者不属于必装应用。

08｜容易被忽略的实用信息：紧急求助、酒店地址与现金

这些信息可能比多安装几个 App 更重要。

1. 中国常用紧急电话号码

建议将这些号码保存到手机通讯录。

如果护照遗失，应及时向当地公安机关报告，并联系本国驻华使领馆了解补办旅行证件的程序。

2. 酒店中文名称与地址必须提前保存

这是一个非常实用、但经常被外国游客忽略的细节。

在中国，酒店的英文名称不一定能被司机准确识别。

建议保存以下资料：

• 酒店中文全名。
• 酒店中文详细地址。
• 酒店联系电话。
• 酒店地图定位。
• 酒店预订确认单。

最好将这些资料保存到手机相册和离线备忘录。

需要打车时，可以直接把中文地址展示给司机。

3. 少量人民币现金仍然值得准备

中国移动支付非常普及，但不意味着现金完全失去作用。

现金可以作为以下情况的备用方式：

• 手机没电。
• 网络连接异常。
• 移动支付账户暂时无法使用。
• 个别商户不支持当前银行卡或支付方式。
• 购买部分交通票或小额商品。

境外银行卡还可以在支持相应银行卡组织的 ATM 上尝试提取人民币现金，但需要注意 ATM 限额、发卡银行费用和汇率。

4. 充电与手机电量管理

地图、拍照、翻译、移动支付和网约车都需要使用手机。

建议：

• 每天出发前将手机充满电。
• 随身携带符合航空运输规定的充电宝。
• 乘坐长途交通工具时提前保存车票和酒店信息。
• 将重要资料保存在离线状态。

充电宝应符合出发地、航空公司及中国民航关于携带和登机的规定，不要只依赖街边共享充电设备。

09｜出发前准备：一份真正有用的行前检查清单

建议外国游客在出发前24—48小时完成以下准备。

第一步：手机应用

• 下载 Alipay 并尝试注册。
• 下载 WeChat 并完成账号注册。
• 下载 Amap 英文地图。
• 下载 DiDi 或确认支付宝内的打车服务入口。
• 如果需要乘坐高铁，下载 Railway 12306 或安装 Trip.com。
• 准备至少一种中英翻译工具。
• 下载航空公司官方 App（如有需要）。

第二步：支付准备

• 确认境外银行卡可以正常使用。
• 尝试将银行卡绑定支付宝。
• 尝试将银行卡绑定微信支付。
• 了解境外银行卡的交易手续费。
• 确认银行卡开通了境外交易功能。
• 准备少量人民币现金作为备用。

不建议为了测试而进行没有必要的消费。可以先检查银行卡绑定状态，并在实际旅行中的第一笔小额消费时确认付款是否成功。

第三步：网络准备

• 确认手机没有运营商网络锁。
• 检查是否支持 eSIM。
• 购买适用于中国大陆的流量套餐，或规划落地购买 SIM 卡。
• 确认套餐覆盖范围、流量和有效期。
• 提前测试地图和翻译工具。
• 确认重要境外服务在中国大陆的可用性。

第四步：旅行资料

• 保存酒店中文名称和详细地址。
• 保存酒店联系电话。
• 保存航班信息和火车票订单。
• 保存旅行保险资料。
• 保存护照资料页的备份。
• 保存紧急联系人和本国驻华使领馆联系方式。
• 将重要信息存入离线备忘录。

10｜一屏收藏：中国旅行最实用的中文信息

如果游客不会中文，建议提前保存下面这组常用表达。

建议把酒店地址、紧急联系人和这些常用表达放在同一个手机备忘录中。

如果手机没有网络，也可以直接向司机、酒店工作人员或当地居民展示。

11｜外国游客中国旅行 App 常见问题

Q1：没有中国大陆手机号，可以使用支付宝和微信吗？

可以。

支付宝和微信均支持符合条件的境外手机号注册。境外银行卡也可以按照平台要求进行绑定。

不过，账号注册、银行卡绑定和身份验证是不同的环节。部分用户可能需要进行额外验证，具体取决于平台审核和发卡银行。

建议在出发前完成注册，不要等到抵达中国后才开始操作。

Q2：外国游客一定要安装支付宝和微信两个 App 吗？

不一定，但建议两个都安装。

支付宝主要解决日常支付、部分交通和生活服务问题；微信除了支付，还承担社交沟通、酒店联系和小程序服务等功能。

只安装其中一个，可能无法覆盖所有旅行场景。

Q3：境外 Visa 和 Mastercard 在中国可以直接使用吗？

部分商户可以直接使用境外银行卡，但不能保证所有商户都接受。

通常需要查看收银台是否展示对应银行卡组织的标识。

对于小型餐馆、街边商店和部分本地服务商户，移动支付可能更加常见。

因此，建议同时准备境外银行卡、移动支付和少量人民币现金。

Q4：支付宝和微信支付绑定境外银行卡，需要中国银行账户吗？

通常不需要。

符合条件的境外银行卡可以直接绑定支付宝或微信支付，不必先开设中国大陆银行账户。

不过，能否成功绑定取决于银行卡类型、发卡银行和平台审核。

Q5：Google Maps 在中国能用吗？

不建议将 Google Maps 作为中国旅行的主要导航工具。

在中国大陆普通网络环境下，Google Maps 及其相关服务可能无法正常访问，地图数据和定位服务也可能受到影响。

建议使用 Amap（高德地图）作为主要导航工具，并提前保存酒店和景区的中文名称及地址。

Q6：外国游客可以使用中国高铁官方 App 12306 吗？

可以。

中国铁路12306英文网站接受符合规定的有效外国护照，并提供购票、改签和退票等服务。

外国游客购票时应准确填写护照信息，并按照要求完成身份核验。

如果不熟悉官方购票流程，也可以使用 Trip.com 等国际旅行预订平台。

Q7：没有中国手机号，可以使用滴滴叫车吗？

可以。

DiDi-Greater China 支持符合条件的境外手机号和国际银行卡注册、使用。

也可以尝试通过支付宝或微信内的打车入口预约车辆。

实际能否使用取决于账号验证、支付方式及当地服务覆盖情况。

Q8：外国游客可以在中国使用 Apple Pay 吗？

需要区分 Apple Pay 与支付宝、微信支付。

Apple Pay 是否能够在中国大陆使用，取决于绑定银行卡的发行地区、银行卡组织、发卡银行以及商户的受理终端。

即使 Apple Pay 已经在其他国家正常使用，也不代表绑定的银行卡一定能在中国大陆所有商户付款。

建议不要将 Apple Pay 作为唯一支付方式。

Q9：没有 eSIM 功能的手机怎么办？

可以在抵达中国后，携带护照前往中国移动、中国联通或中国电信的自营营业厅，咨询办理实体 SIM 卡。

需要注意手机是否支持相应的网络制式，以及是否已经解除运营商网络锁。

Q10：外国游客在中国旅行，必须下载美团和饿了么吗？

不需要。

这两个平台主要服务中国本地外卖市场，中文界面、手机号验证、地址填写和支付可能给外国游客带来一定操作难度。

短期旅行时，可以通过酒店前台协助订餐，或者使用大众点评寻找附近餐厅。

Q11：手机没有网络，还能在中国旅行吗？

部分场景可以，但会受到明显限制。

提前下载离线翻译语言包、保存酒店地址、车票和旅行资料，可以应对部分网络中断情况。

但是，在线支付、实时叫车、动态导航和部分电子票务服务通常仍需要网络连接。

因此，建议始终准备一套备用通信方案。

Q12：在中国旅行遇到紧急情况，外国游客应该怎么办？

可以拨打中国大陆相应的紧急服务电话：

• 110：公安报警。
• 119：火警。
• 120：医疗急救。
• 122：交通事故报警。

如果护照遗失，应及时向当地公安机关报告，并联系本国驻华使领馆。

12｜最后的建议：不要把中国旅行变成一场 App 下载比赛

对于第一次来中国的外国游客，真正重要的不是手机里安装了多少应用，而是几个关键环节能否正常运作。

如果只选择最值得提前准备的工具，我的建议是：

如果你的中国之旅由专业旅行社安排，实际上可以进一步简化：

• 日常消费使用支付宝。
• 联系旅行顾问和服务人员使用微信。
• 城市内自由活动使用高德地图。
• 需要单独叫车时使用滴滴。
• 需要自行乘坐高铁时使用12306或Trip.com。

其他本地生活应用可以根据实际需要再安装。

中国旅行的便利程度，不取决于游客是否熟悉所有中国 App，而取决于是否提前解决支付、网络、交通和语言这四个基础问题。

出发前花一点时间做好准备，抵达后就可以把更多精力放在真正值得体验的中国城市、文化、美食和风景上。